Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.
Здравствуйте!
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Код:
begin
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
TerminateProcessByName('c:\intel\web\microsoft\surfguard.exe');
TerminateProcessByName('c:\intel\web\microsoft\services.exe');
TerminateProcessByName('c:\intel\web\microsoft\safesurf.exe');
TerminateProcessByName('c:\windows\temp\de50.tmp');
QuarantineFile('c:\program files\movies toolbar\datamngr\x64\apcrtldr.dll','');
QuarantineFile('C:\RECYCLER\winlogon.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Company\gupdate\gupdate.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KPLJVACB\7[1].exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Документы\Моя музыка\Sync Playlists\88888102\svvhost.exe','');
QuarantineFile('C:\DOCUME~1\smelaya\LOCALS~1\Temp\9\RarSFX5\raidcall.exe','');
QuarantineFile('C:\Intel\Web\Microsoft\xStarter\services.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system\system32\svchost.exe','');
QuarantineFile('c:\intel\web\microsoft\surfguard.exe','');
QuarantineFile('c:\intel\web\microsoft\services.exe','');
QuarantineFile('c:\intel\web\microsoft\safesurf.exe','');
QuarantineFile('c:\windows\temp\de50.tmp','');
DeleteFile('c:\intel\web\microsoft\safesurf.exe','32');
DeleteFile('c:\intel\web\microsoft\services.exe','32');
DeleteFile('c:\intel\web\microsoft\surfguard.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system\system32\svchost.exe','32');
DeleteFile('C:\Intel\Web\Microsoft\xStarter\services.exe','32');
DeleteFile('C:\DOCUME~1\smelaya\LOCALS~1\Temp\9\RarSFX5\raidcall.exe','32');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Документы\Моя музыка\Sync Playlists\88888102\svvhost.exe','32');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KPLJVACB\7[1].exe','32');
DeleteFile('C:\RECYCLER\winlogon.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\DE50.tmp','32');
DeleteFile('c:\program files\movies toolbar\datamngr\x64\apcrtldr.dll','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\RaidCall','command');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','MyApp');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','MyApp');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\MyApp','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','MyApp');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Shell22');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Shell22');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','winlogon.exe');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls','x64');
DeleteService('xStarter');
DeleteService('UniInet');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(9);
end.
Перезагрузите сервер вручную. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:
Код:
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
Код:
O2 - BHO: Movies Toolbar (Dist. by Bandoo Media, Inc.) - {3d86a75b-cb6b-4764-885d-ca6336f04ba2} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {3d86a75b-cb6b-4764-885d-ca6336f04ba2} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [Client Server Runtime Subsystem] "C:\WINDOWS\TEMP\DE50.tmp"
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [Update] C:\WINDOWS\system32\stub.exe
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [winlogon.exe] C:\RECYCLER\winlogon.exe
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
- Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
- Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
- Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
!!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.
- Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".