Показано с 1 по 14 из 14.

зашифровали файлы на компьютере [Trojan.Win32.Agent.amuwy ] (заявка № 174487)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.01.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    7

    зашифровали файлы на компьютере [Trojan.Win32.Agent.amuwy ]

    9 января включил ноутбук и обнаружил что что схватил вирус, который зашифровал практически все файлы. теперь они переименованы в длинные названия с расширением .XTBL .Соответственно они не открываются. На рабочем столе на черном фоне красная надпись - Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы. Подробности вы можете прочитать в файлах README.txt, которые можно найти на любом из дисков.10 минут потыкался и выключил комп.
    на след день принес от друга флешку с антивиром, который победил вирус, файлы остались зашифрованы.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось bisslov; 12.01.2015 в 13:20. Причина: дополнил описание проблемы

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,265
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) bisslov, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.01.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    7
    сделал
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-3017915088-85805244-2209843792-1000 -> No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} -  No File
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hcncjpganfocbfoenaemagjjopkkindp] - No Path
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jggbjbmnfmipgcanidamjfpechdeekoi] - No Path
      2015-01-08 17:34 - 2015-01-08 17:34 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
      2015-01-08 17:34 - 2015-01-08 17:34 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
      2015-01-08 17:30 - 2015-01-08 17:30 - 00442896 _____ () C:\Users\FLik\AppData\Roaming\data13.dat
      2015-01-08 17:30 - 2015-01-08 17:30 - 00442880 _____ () C:\Users\FLik\AppData\Roaming\ssleas.exe
      C:\Users\FLik\AppData\Local\Temp\sender.exe
      Folder: C:\Users\FLik\AppData\Roaming\nscrypt
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.


    Запакуйте в архив с паролем "virus" папку C:\FRST\Quarantine\ - C:\ - Ваш системный диск
    Полученный архив отправьте по красной ссылке вверху темы.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.01.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    7
    прикрепил, карантин отправил
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Карантин не дошел. Отправьте его еще раз.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.01.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    7
    пишет ошибка, такой файл уже был загружен.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    повторно загрузил карантин. пришлось добавить в архив текстовый файл что бы изменился размер и система позволила загрузить повторно.

    на форуме нашел несколько похожих тем, например
    http://virusinfo.info/showthread.php?t=174345
    http://virusinfo.info/showthread.php?t=173668
    http://virusinfo.info/showthread.php?t=173712

    не указал при описании проблемы текст из readme файла, все таки там ключ, может пригодится.

    Ваши файлы были зашифрованы.
    Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
    27ECDE142AF38D475D92|0
    на электронный адрес deshifrovka01@gmail.com или deshifrovka@india.com .
    Далее вы получите все необходимые инструкции.
    Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.


    All the important files on your computer were encrypted.
    To decrypt the files you should send the following code:
    27ECDE142AF38D475D92|0
    to e-mail address deshifrovka01@gmail.com or deshifrovka@india.com .
    Then you will receive all necessary instructions.
    All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.
    - - - - -Добавлено - - - - -

    съездил к родителям, отрыл диски со старыми фотками, которые были на компе. теперь есть оригинал и зашифрованный файл. вдруг пригодится. прикреплять пока не буду. боюсь убить весь лимит в 5 мб

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Карантин дошел. С расшифровкой помочь не сможем.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.01.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    7
    в Помогите+ смогут помочь?
    есть вообще вероятность восстановить данные без уплаты мошенникам?

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    в Помогите+ смогут помочь?
    Тоже не смогут помочь.

    есть вообще вероятность восстановить данные без уплаты мошенникам?
    Возможно позднее появится какое-либо решение. На текущий момент без их помощи файлы не получится восстановить.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  14. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.01.2015
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    7
    задам может быть немного глупый вопрос, но что вы должны найти в логах что бы помочь с расшифровкой?

  15. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Я искал сам шифратор, но найти его не смог. Вредоносные файлы отправляются в вирусную лабораторию, а те уже их смотрят и решают что с ними можно сделать.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  16. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,560
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 9
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. \quarantine\c\users\все пользователи\windows\csrss.exe - Trojan.Win32.Agent.amuwy ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.WmKfXi9Mmgdc )


  • Уважаемый(ая) bisslov, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Зашифровали файлы
      От zamza74 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 19.06.2014, 20:09
    2. зашифровали файлы dbf,ert
      От Виктор Артемов в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 05.03.2014, 22:49
    3. зашифровали файлы
      От Wadimshlapak в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 29.10.2013, 21:41
    4. Зашифровали файлы
      От Андрей Харитонов в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 05.04.2013, 17:48
    5. Зашифровали все файлы на компьютере
      От TurboAu в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 12.10.2012, 14:40

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00822 seconds with 22 queries