Помогите избавиться от 2inf.net в браузере. [not-a-virus:NetTool.Win64.NetFilter.a ]

[Бабинцева М.]

В Гугл - 2inf.net. Не могу удалить с ноутбука.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Бабинцева М., спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Для начала - логи по правилам.

[Бабинцева М.]

Извините, похоже что не разобралась. Снова высылаю.

- - - - -Добавлено - - - - -

высылаю hijackthis

сообщите, получили ли Вы мои карантины или их прислать повторно.

[Vvvyg]

Карантин получен, логи AVZ нужны.

[Бабинцева М.]

Расскажу свою историю. После загрузки аудио файлов произошло похоже заражение ноутбука. Сначала начали выскакивать страницы в интернет-эксплоуере с 2inf.net, я попыталась (по советам из интернета) почистить, получилось, что мой антивирус ничего не нашел, после "моей" чистки перестали загружаться страницы в гугле хроме, а в эксплоуере стали выходить вирусные страницы 2inf.net. Затем я исправила домашнюю страницу. При загрузке выскакивает эксплоуер с вирусом, после закрытия его - выходит моя домашняя страница. Я, конечно, не знаток в компьютерах, возможно что - то сделала не так. Помогите, работаю пока из эксплоуера , страницы иногда зависают.

[Vvvyg]

Выполните скрипт в AVZ:

begin
ClearQuarantine;
 StopService('{c5e48979-bd7f-4cf7-9b73-2482a67a4f37}Gw64');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\drivers\{c5e48979-bd7f-4cf7-9b73-2482a67a4f37}Gw64.sys', '');
 DeleteFile('C:\windows\system32\drivers\{c5e48979-bd7f-4cf7-9b73-2482a67a4f37}Gw64.sys', '32');
 DeleteFile('C:\Users\4395~1\AppData\Roaming\UPDATE~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE', '32');
 DeleteFile('C:\windows\Tasks\UpdaterEX.job', '32');
 DeleteFile('C:\Users\см\AppData\Local\SystemDir\nethost.exe', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\nethost task', '32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\UpdaterEX', '32');
 DeleteFile('C:\Users\см\appdata\local\systemdir\setsearchm.exe', '32');
 DeleteService('{c5e48979-bd7f-4cf7-9b73-2482a67a4f37}Gw64');
 DeleteFileMask('C:\Users\см\appdata\local\systemdir', '*', true);
 DeleteFileMask('C:\Users\4395~1\AppData\Roaming\UPDATE~1', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\Users\см\appdata\local\systemdir');
 DeleteDirectory('C:\Users\4395~1\AppData\Roaming\UPDATE~1');
 DelBHO('{8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB}');
 DelBHO('{FA8C3F06-D4A0-471F-827B-1303BEA7A6A2}');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'urctnsxeqm');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.
Выполните в AVZ скрипт:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

Сделайте лог Check Browsers' LNK.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти три файла к своему следующему сообщению.

[Бабинцева М.]

Сделала все по порядку. Не поняла только про лог Check Browsers' LNK. Казалось, что программа что -то проверила, но где ее результат - не знаю. Все остальное сделала.
Почему -то не загружает Shortcut.txt - из -за большого объема. Что делать?
При перезагрузке ноутбука - исчезли страницы с 2inf.net -большое спасибо!! А как исправить гугл хром - страницы так и не загружаются...

[Vvvyg]

Не поняла только про лог Check Browsers' LNK. Казалось, что программа что -то проверила, но где ее результат - не знаю.

После окончания программа открывает папку с логом. Папка Log там, где программа. Распакуйте её в доступное место и повторно запустите.

Почему -то не загружает Shortcut.txt - из -за большого объема. Что делать?

Упакуйте в архив илиудалите часть вложений, есть у меня ощущение, что карантин Вы туда загрузили карантин - его в первую очередь. С учётом того, что тема эта Ваша первая. логами переполнить объём не должны были.

[Бабинцева М.]

1. Спасибо, нашла на рабочем столе - вкладываю результат

2. Разбираюсь.

- - - - -Добавлено - - - - -

Получилось -отсылаю. Прошу прощения, еще пока не быстро работаю.

[Vvvyg]

Удалите программы:

metaCrawler
Super Fast Download Manger Packages
UpdaterEX

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-2718890264-1171415894-3194696636-1001\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
SearchScopes: HKLM -> {2fa28606-de77-4029-af96-b231e3b8f827} URL = http://eu.ask.com/web?q={searchterms}&l=dis&o=CMNTDF
SearchScopes: HKLM -> {b7fca997-d0fb-4fe0-8afd-255e89cf9671} URL = http://ru.search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&ei={inputEncoding}&fr=chr-hp-psg&type=CMNTDF
SearchScopes: HKLM-x32 -> {2fa28606-de77-4029-af96-b231e3b8f827} URL = http://eu.ask.com/web?q={searchterms}&l=dis&o=CMNTDF
SearchScopes: HKLM-x32 -> {b7fca997-d0fb-4fe0-8afd-255e89cf9671} URL = http://ru.search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&ei={inputEncoding}&fr=chr-hp-psg&type=CMNTDF
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2718890264-1171415894-3194696636-1001 -> DefaultScope {A06ED961-D98F-4CF9-A89B-80AB11DB149C} URL = http://go-search.ru/search?q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2718890264-1171415894-3194696636-1001 -> yandex.ru-194346 URL = http://webalta.ru/search?q={searchTerms}&from=IE
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2718890264-1171415894-3194696636-1001 -> {2fa28606-de77-4029-af96-b231e3b8f827} URL = http://eu.ask.com/web?q={searchterms}&l=dis&o=CMNTDF
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2718890264-1171415894-3194696636-1001 -> {A06ED961-D98F-4CF9-A89B-80AB11DB149C} URL = http://go-search.ru/search?q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2718890264-1171415894-3194696636-1001 -> {b7fca997-d0fb-4fe0-8afd-255e89cf9671} URL = http://ru.search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&ei={inputEncoding}&fr=chr-hp-psg&type=CMNTDF
BHO: No Name -> {507ac977-62a3-445e-ab5d-50e13a87ee56} ->  No File
FF Homepage: hxxp://2inf.net/?utm_source=startpage12
FF user.js: detected! => C:\Users\см\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\user.js
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\BetterSurf\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\Better-Surf\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\BetterSurf\BetterSurfPlus\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\MediaWatchV1\MediaWatchV1home386\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\MediaBuzzV1\MediaBuzzV1mode844\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\RichMediaViewV1\RichMediaViewV1release926\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\TrustMediaViewerV1\TrustMediaViewerV1alpha2138\ff
FF Extension: No Name -  C:\Program Files (x86)\MediaBuzzV1\MediaBuzzV1mode844\ff [Not Found]
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> gosearch
CHR DefaultSearchURL: Default -> http://go-search.ru/search?q={searchTerms}
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [aoejbmmillcdifgagjpdlaamnalbielp] - C:\Users\4395~1\AppData\Local\nwhb-v9.4.15.crx [Not Found]
CHR HKU\S-1-5-21-2718890264-1171415894-3194696636-1001\...\Chrome\Extension: [aoejbmmillcdifgagjpdlaamnalbielp] - C:\Users\4395~1\AppData\Local\nwhb-v9.4.15.crx [Not Found]
CHR HKU\S-1-5-21-2718890264-1171415894-3194696636-1001\...\Chrome\Extension: [kneggodalbcmgdkkfhbhbicbbahnacjb] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [akjilojmcgklhgpjiigdcokamfonhbbl] - C:\Program Files (x86)\MediaBuzzV1\MediaBuzzV1mode844\ch\MediaBuzzV1mode844.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aoejbmmillcdifgagjpdlaamnalbielp] - C:\Users\4395~1\AppData\Local\nwhb-v9.4.15.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [boikejnhiggonokccamalbhmenopmiji] - C:\Program Files (x86)\Аудио и видео скачивание\avdownloader-sk.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cgbmchilhcckeannpaiopdoiaekmdkah] - C:\Program Files (x86)\MediaWatchV1\MediaWatchV1home386\ch\MediaWatchV1home386.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ckhjklhnceajhciialkdfoibijpdohii] - C:\Program Files (x86)\RichMediaViewV1\RichMediaViewV1release926\ch\RichMediaViewV1release926.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [dedmngkbaffkenlfdcbganndoghblmap] - C:\Program Files (x86)\BetterSurf\ch\Chrome.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [kneggodalbcmgdkkfhbhbicbbahnacjb] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [mmifolfpllfdhilecpdpmemhelmanajl] - C:\Program Files (x86)\BetterSurf\BetterSurfPlus\ch\BetterSurfPlus.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac] - C:\Users\см\AppData\Local\Temp\nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [oielceiijgmkadcahmjokojncckgnkbb] - C:\Program Files (x86)\TrustMediaViewerV1\TrustMediaViewerV1alpha2138\ch\TrustMediaViewerV1alpha2138.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pganlglbhgfjfgopijbhemcpbehjnpia] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [poheodfamflhhhdcmjfeggbgigeefaco] - C:\Program Files (x86)\Better-Surf\ch\Chrome.crx [Not Found]
S1 adgnetworktdi; system32\drivers\adgnetworktdi.sys [X]
2015-01-06 00:20 - 2015-01-06 00:20 - 00000000 ____D () C:\Users\см\AppData\Local\Вoйти в Интeрнет 2inf.net
2015-01-06 00:16 - 2015-01-07 19:41 - 00000000 ____D () C:\Users\см\AppData\Roaming\advPlugin
2015-01-06 00:13 - 2015-01-06 00:13 - 00000000 ____D () C:\Users\см\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете
Task: {1C32DD9A-9F9F-437E-B1E8-80A10FAA7587} - System32\Tasks\nethost task => C:\Users\см\AppData\Local\SystemDir\nethost.exe
Task: {6985B826-E8FE-4236-989F-A10FA224880E} - System32\Tasks\MetaCrawler => C:\Users\см\AppData\Roaming\MetaCrawler\UpdateProc\UpdateTask.exe [2013-04-12] () <==== ATTENTION
Task: C:\windows\Tasks\MetaCrawler.job => C:\Users\4395~1\AppData\Roaming\METACR~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool (на рабочий стол в Вашем случае).
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и сообщите, что с проблемой.

[Бабинцева М.]

Удалила программы. Все сделала, как Вы написали. Страницы в гугл хроме все - равно не открываются. Может быть его удалить и загрузить новый?

[Vvvyg]

Пробуйте, только обязательно "Удалить пользовательские данные" галочку поставьте.

[Бабинцева М.]

Поставить галочку не могу. Гугл не открывает ничего - ни страницы, ни настройки.... Удаляю и снова устанавливаю и то же самое остается. Посоветуйте, что делать.

[Vvvyg]

Уточнение: галочка "Также удалить данные браузера".
Ссылка на подробную инструкцию: Удаление Google Chrome.

[Бабинцева М.]

Спасибо за ссылку. Переустановила гугл хром. Страницы - не открываются. Помогите. я не знаю, что делать.

[Vvvyg]

Синхронизация с аккаунтом Google есть? Если есть - отключите синхронизацию, или создайте новый аккаунт.

[Бабинцева М.]

Спасибо за помощь в решении проблемы. Благодарна Вам за труд. А скажите, что за вирус был у меня и как не допустить других случаев.

[Vvvyg]

Различные Adware (рекламные) программы и расширения к браузерам.

Операционную систему надо держать обновлённой постоянно, обновлять через Центр обновления Windows, лучше в автоматическом режиме.

Необходимо отслеживать обновления критичных к безопасности программ: браузеры в первую очередь, Adobe Reader, Adobe Flash Player, Java.

Совет, который никто, к сожалению не выполняет, а он ключевой в обеспечении безопасности: ни в коем случае не работать под администраторской учетной записью, по крайней мере, в Windows XP, а в 7-ке и 8-ке - не отключать UAC (User Account Control) полностью и реагировать адекватно на вопросы "Разрешить внесение изменений на данном компьютере следующей программе неизвестного издателя?". Многие вирусы при таких условиях не установятся в систему и не запустятся без уведомления.

Устанавливать программы, только с официальных сайтов. Сборки, кряки, моды, репаки - большинство идёт со всяческими довесками, и хорошо, если только с навязчивой рекламой или биткойн-майнером. Можно и на шифровальщик нарваться. У большинства платных програм есть freeware аналоги с мало уступающим функционалом. Простой принцип: если не можешь купить программу - значит, на самом деле она тебе не нужна. Вообще, использование лицензионного софта реально ведёт к большей защищенности - постоянный поиск ключей, кряков, патчей и т. д. и т. п. ведёт к тому, что обязательно словите какую-нибудь дрянь.

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

Выполните рекомендации после лечения.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 4
• Обработано файлов: 51
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\program files (x86)\аудио и видео скачивание\ie\x86\downloader.dll - not-a-virus:Downloader.Win32.Agent.cvyt ( DrWEB: Trojan.Admess.4, BitDefender: Trojan.GenericKD.1996586 )
  2. c:\users\см\appdata\local\systemdir\nethost.exe - Trojan-Dropper.Win32.Agent.olpl ( DrWEB: Trojan.DownLoader11.55611, AVAST4: Win32:Dropper-gen [Drp] )
  3. c:\users\см\appdata\local\systemdir\setsearchm.exe - Trojan.Win32.Agent.idxa
  4. c:\users\см\appdata\roaming\update~1\update~1\upda te~1.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.DealPly.w ( DrWEB: Trojan.Packed.28227 )
  5. c:\users\см\applic~1\update~1\update~1\update~1.ex e - not-a-virus:AdWare.Win32.DealPly.w ( DrWEB: Trojan.Packed.28227 )
  6. c:\users\4395~1\appdata\local\temp\neta46~1.exe - Trojan.Win32.Agent.idxa
  7. c:\users\4395~1\appdata\local\temp\neta46~2.exe - Trojan.Win32.Agent.idxa
  8. c:\users\4395~1\appdata\local\temp\net962e.tmp.exe - Trojan.Win32.Agent.idxa
  9. c:\users\4395~1\appdata\roaming\update~1\update~1\ update~1.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.DealPly.w ( DrWEB: Trojan.Packed.28227 )
  10. c:\windows\system32\drivers\{c5e48979-bd7f-4cf7-9b73-2482a67a4f37}gw64.sys - not-a-virus:NetTool.Win64.NetFilter.a ( DrWEB: Tool.NetFilter.313, BitDefender: Adware.NetFilter.G )