Показано с 1 по 11 из 11.

Интернет работает только в безопасном режиме (заявка № 173651)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    8

    Thumbs up Интернет работает только в безопасном режиме

    Здравствуйте! Не могу справиться со следующей проблемой:
    Уже несколько дней подряд в обычном режиме страницы грузятся очень долго, а потом пишется, что нет соединения или страницы грузятся спустя минут тридцать и с ошибками. Интернет подключен.


    Проводила диагностику программ и драйверов в msconfig, отключая и включая службы, чтобы понять в чем причина, но причины найти не удалось. Проверяла на вирусы и CureIt и утилитой от Касперского - вирусов нет.

    ОС: XP sp 3, лицензированная.
    Антивирус стоит: ESET Nod 32.

    Помогите пожалуйста в решении проблемы!



    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) Elle, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,827
    Вес репутации
    780
    Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
    WBR,
    Vadim

  5. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    8
    Логи нужны из нормального или безопасного режима?
    Вложения Вложения

  7. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,827
    Вес репутации
    780
    Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши от имени администратора)), нажмите кнопку Сканировать, по окончании сканирования уберите галочки на вкладке Папки со всех пунктов, где упоминаются Mail.Ru и MediaGet если используете соответствующие программы.

    Затем нажмите Очистить и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.

    После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[S0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.

    Очистите кэш и cookies-файлы браузеров.

    В IE такая же картина? При отключённом антивирусе?
    WBR,
    Vadim

  8. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    8
    В IE тоже самое, что и в Google Chrome - страница грузится, внизу страницы пишется "веб-узел не найден. Ожидается ответ".

    На антивирус никак не реагирует. Включала, отключала - никаких изменений

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Сейчас в Хроме загружается домашняя страница (гугл), удается произвести поиск, но при переходе по ссылкам ничего не происходит (страница грузится очень долго, пишется нет подключения/страницу невозможно отобразить).
    Вложения Вложения

  10. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,827
    Вес репутации
    780
    Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.

    Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:

    • Список настроек прокси Internet Explorer
    • Список настроек прокси Firefox
    • Список из файла Hosts
    • Список настроек IP
    • Список настроек Winsock
    • Список последних 10 записей журнала событий
    • Список установленных программ
    • Только проблемных
    • Список юзеров, разделов и размера памяти
    • Список дампа памяти
    • список точек восстановления


    и нажмите Старт.

    После завершения сбора информации откроется отчет Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
    WBR,
    Vadim

  11. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  12. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    8
    Отчет
    Вложения Вложения

  13. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,827
    Вес репутации
    780
    Удалите Java(TM) 6 Update 20, это устаревшая версия со множеством критических уязвимостей.
    Java 7 обновите до Java 7 Update 71.

    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    ExecuteFile('netsh.exe', 'winsock reset', 1, 15000, true);
    ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Если не поможет - удаляйте ESET Smart Security.
    WBR,
    Vadim

  14. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  15. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.12.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    8
    Большое спасибо! Интернет теперь работает как раньше!

  16. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,827
    Вес репутации
    780
    Что помогло, первое, или второе?

    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

    Выполните рекомендации после лечения.
    WBR,
    Vadim

  • Уважаемый(ая) Elle, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Интернет работает только в безопасном режиме
      От Кирилл Немченко в разделе Помогите!
      Ответов: 18
      Последнее сообщение: 20.11.2014, 23:22
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 25.04.2014, 12:35
    3. Интернет работает только в безопасном режиме!
      От Нэльсон в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 31.10.2013, 08:30
    4. Ответов: 11
      Последнее сообщение: 25.11.2012, 10:42
    5. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 08.07.2011, 11:44

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00842 seconds with 21 queries