Вирус [email protected]. зашифровал файлы [Email-Worm.Win32.Agent.mf ]

[manaichik]

Доброе время суток.
Сутки назад на свою голову открыл вирус... Собственно он зашифровал все скачанные картинки, архивы, doc-файлы, excel, pdf и ещё много чего. Просмотрел темы в вашем форуме, но рекомендуется решать проблемы с шифровальщиками в индивидуальном порядке.
Могли бы помочь мне в решении этой проблемы?

[Info_bot]

Уважаемый(ая) manaichik, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

http://virusinfo.info/pravila.html

[manaichik]

Да, сразу загрузить вложения не удалось просто.

[mike 1]

Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 23.02.2014 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)

Базы обновите. Сделайте новые логи

[manaichik]

Да, вот новые логи сканирования системы:

- - - - -Добавлено - - - - -

Да, вот новые логи сканирования системы:

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin   
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Adobe Flash Player\mail_browser.exe','');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Adobe Flash Player\mail_browser.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','progrmma');        
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

1. Скачайте SITLog и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите sitlog.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите "Старт"
5. По окончанию работы программы в папке LOG должны появиться два отчета SITLog.txt и SITLog_Info.txt
6. Прикрепите эти отчеты в вашей теме.

[manaichik]

Файл Крантина вроде как отправился... если нет, то загружу ещё раз.
А так, вот по инструкции новые логи:

[mike 1]

Вас просили сделать SIT логи, а не RSIT.

Какие файлы остались в этих папках?

2014-12-12 14:10:39 ----D---- C:\Program Files (x86)\Adobe Flash Player
2014-12-12 14:10:01 ----D---- C:\Program Files (x86)\Почта

[manaichik]

Прошу прощения за невнимательность. Исправился.

В папке C:\Program Files (x86)\Adobe Flash Player , лежат 2 картинки этого "ватника" и тхт файл.
а в - C:\Program Files (x86)\Почта лежит ещё папка почта VBS скрипт и два приложения "mail_browser" и "mail_wiever"

[mike 1]

C:\Program Files (x86)\Почта

Упакуйте эту папку в zip архив с паролем virus и пришлите этот архив согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы. Имя архиву только задайте без использования кириллицы

[manaichik]

архив с папкой из C:\Program Files (x86)\Почта отослал по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.
Также есть архив "Просмотр карантина" из АВЗ. Нужен ли он?

[mike 1]

Также есть архив "Просмотр карантина" из АВЗ. Нужен ли он?

Нет. А вложение из письма случайно не сохранилось?

[manaichik]

Сохранилось. Письмо я отправил в папку "Спам" но файл оттуда скачал, и больше снова не распаковывал.
Куда прислать? весит примерно 600 КБ.

[mike 1]

Куда прислать?

Тоже упакуйте в zip архив с паролем virus и пришлите по красной ссылке вверху темы.

[manaichik]

Файл в архиве отправил.

[mike 1]

2014-12-12 14:10:39 ----D---- C:\Program Files (x86)\Adobe Flash Player
2014-12-12 14:10:01 ----D---- C:\Program Files (x86)\Почта

Папки удаляйте. Смените все пароли. С расшифровкой к сожалению помочь не сможем.

[manaichik]

Вообще ? ни с одним файлом помочь не сможете? Без вариантов?
Это все текстовые файлы, PDF , DJWU, excel и архивы на внешнем HDD и основном винте ПК...

тогда удалив эти папки, я удалю вирус с ПК или он ещё где-то остался?

[mike 1]

Вообще ?

Мы нет.

Без вариантов?

Как вариант могу только порекомендовать обратиться в техподдержку DrWeb, но я не уверен что они смогут вам помочь с 6 версией, хотя я знаю что у них 4 и 5 версию в ряде случаев получалось расшифровать.

тогда удалив эти папки, я удалю вирус с ПК или он ещё где-то остался?

В архивах которые вы нам посылали останется копия самого шифратора.

[manaichik]

пичалька, бладж,

Благодарю за помощь.