-
Junior Member
- Вес репутации
- 59
Win8.1 64-bit не запускается explorer.exe
Win8.1 64-bit системник Lenovo
После ввода пароля пользователя черный экран с курсором.
В диспетчере задач нет процесса explorer.exe
При запуске explorer.exe из диспетчера задач ничего не происходит.
Не работают комбинации Win+R, E и т.п.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) bug, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 59
Скачал, сделал.
Не могу загрузить образ - не удалены старые загруженные файлы и поэтому не хватает места.
В менеджере вложений нет(не нашел) опции удалить старые файлы, а автоматически почему-то не удаляются.
-
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 59
Образ автозагрузки прилагаю.
-
Пробовали загрузить систему в безопасном режиме?
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 59
Пробовал. Тот же черный экран с курсором.
-
Скачайте Windows Repair (All In One), распакуйте, запустите, закладка "Repairs", "Open Repairs", отметьте пункты 1 Reset File Permissions и 02.01 "Reset File Permissions C:\" и нажмите "Start Repairs".
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 59
Сделал. Всё равно чёрный экран.
-
Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.
Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:
- Список настроек прокси Internet Explorer
- Список настроек прокси Firefox
- Список из файла Hosts
- Список настроек IP
- Список настроек Winsock
- Список последних 10 записей журнала событий
- Список установленных программ
- Только проблемных
- Список юзеров, разделов и размера памяти
- Список дампа памяти
- список точек восстановления
и нажмите Старт.
После завершения сбора информации откроется отчет Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
-