Показано с 1 по 14 из 14.

Вирус зашифровал файлы в расширении AES256 [Trojan-Clicker.BAT.Agent.an ] (заявка № 171880)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.11.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    8

    Thumbs up Вирус зашифровал файлы в расширении AES256 [Trojan-Clicker.BAT.Agent.an ]

    Здравствуйте!

    Помогите, пожалуйста, справиться с вирусом. По всей видимости, при скачке какой-то из программ загрузила и вирус-вымогатель, который зашифровал все документы/изображения и некоторые видеофайлы, поменяв их расширение на AES256. При этом на рабочем столе появилось приложение "Онлайн помощник", который требует деньги за расшифровку, во всех папках с файлами появился документ "Внимание_откройте_меня" с текстом "Здравствуйте, все ваши файлы повреждены, свяжитесь с нами для их восстановления.
    Для этого откройте ярлык 'Ваш консультант', который находится на рабочем столе или кликните два раза левой кнопкой мыши на любой зашифрованный файл.

    Если по каким-то причинам вы не можете связаться с нами через 'Онлайн чат', свяжитесь с нами через оффлайн контакты.
    TOR: https://www.torproject.org/ | Видео инструкция: http://youtu.be/43feBLwHzn0
    url_1: http://y6kpyefykdvswxps.onion:4567/pay.html
    url_2: http://gi3ruskskqzff2rw.onion:4567/pay.html
    HashKey: 25cf80a5979fd39261c19dc037ddbc93
    ID: 2827"

    Пыталась в безопасном режиме почистить компьютер от вирусов доктором Веб, не знаю, что из этого вышло, могу только сказать, что новые файлы вирус уже не шифрует. К сообщению прилагаю необходимые логи. Очень надеюсь на Вашу помощь, надоело уже пользоваться компьютером-инвалидом.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) mslightann, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\runWIN\update.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\runWIN.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe.bat','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe.bat','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe.bat','');
     DeleteFile('C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe.bat','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe.bat','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe.bat','32');
     DeleteFile('C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\runWIN.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\runWIN\update.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','NewLoadSystemWIN32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','NewRunWIN');
    DeleteFileMask('C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\runWIN', '*', true);
    DeleteDirectory('C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\runWIN');
    DeleteFileMask('C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\Mail.RU NewGamesT', '*', true);
    DeleteDirectory('C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\Mail.RU NewGamesT');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    Сделайте логи RSIT
    Сделайте такой лог
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.11.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    8
    Благодарю за такой быстрый ответ!

    Всё сделала, архив с вирусом загрузила (правда, в первый раз не так, как нужно, но потом сообразила и загрузила во второй раз, вроде успешно). Прикрепляю новые логи. Вроде все, которые просили.

    P.S.: напугали с браузерами, не думала, что они удалятся, хорошо, что у меня Опера еще стоит. Кстати, а как из нее можно будет рекламу удалить? Браузеры раньше когда открывались, всегда заходили не на ту страничку, что установлена домашней, а на какие-то казино/блоги о том, как заработать %) Сейчас Хром вроде нормально работает.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    Цитата Сообщение от mslightann Посмотреть сообщение
    напугали с браузерами, не думала, что они удалятся
    Никто их и не удалял

    Пересоздайте ярлыки
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Opera.lnk
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk
    C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk
    C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk
    C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\ Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
    C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\ Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Sprint\SmartView\WiFi Location Finder.lnk
    Пофиксите в HiJack
    Код:
    O2 - BHO: facemoods Helper - {64182481-4F71-486b-A045-B233BD0DA8FC} - (no file)
    O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
    O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (file missing)
    O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
    O2 - BHO: DVDVideoSoft.WebPageAdjuster - {EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6} - (no file)
    O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (file missing)
    O3 - Toolbar: (no name) - {DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9} - (no file)
    O4 - HKCU\..\Run: [Encrypt] C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\Mail.RU NewGamesT\Encrypt.exe
    Удалите
    C:\Program Files\Opera\opera.exe.bat
    C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\tor
    C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\Microsoft DB
    C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\GemWare
    C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\Tor Project
    C:\Users\Anonim\AppData\Roaming\ICL
    Сделайте новые логи

    Для расшифровки пробуйте http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/10556
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.11.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    8
    Я прошу прощения за свою тугодумность, но я не совсем поняла, что выбрать, чтобы вставить текст в HiJack?
    Всё удалила, в каких программах логи создавать?
    И в теме про утилиту пишет, что если файл exit.hhr.oshit сохранился, то быстрее будет расшифровка, если нет - нужно восстановить. Пробовала найти этот файл, вроде нет его, как восстановить можно? И нужно ли?
    Еще раз спасибо Вам за такую оперативную помощь
    Последний раз редактировалось mslightann; 29.11.2014 в 21:18.

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,560
    Вес репутации
    708
    Цитата Сообщение от mslightann Посмотреть сообщение
    Я прошу прощения за свою тугодумность, но я не совсем поняла, что выбрать, чтобы вставить текст в HiJack?
    http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491
    Цитата Сообщение от mslightann Посмотреть сообщение
    И в теме про утилиту пишет
    просто скачайте и запустите её.

  9. #8
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    После запуска утилиты в списке нужно выбрать нужный тип для зашифрованных файлов
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.11.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    8
    Доброго времени суток!

    Всё сделала, новые логи создала, буду пробовать расшифровать файлы при помощи утилиты

    Еще раз огромнейшее спасибо за помощь и оперативность!! Надеюсь, удастся вернуть всё.
    Вложения Вложения

  11. #10
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    Пробуйте расшифровывать

    Логи в порядке
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.11.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    8
    Я всё расшифровала!!! Спасибо вам огромнейшее, вы не представляете, как я радовалась! Как всегда в такие моменты оказалось, что именно перед тем, как подхватила вирус, я сделала резервные копии всего, а потом только записала новые фото, которых больше нигде не было, объявился этот зловред Но благодаря вам я с ним справилась, еще раз большущее вам человеческое спасибо! Вы волшебники

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,560
    Вес репутации
    708
    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.11.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    8
    Выполняю рекомендации и впредь, как и советуете, постараюсь быть еще осторожнее. Еще раз большое спасибо за помощь!!

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,530
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 26
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\program files\google\chrome\application\chrome.exe.bat - Trojan-Clicker.BAT.Agent.an ( DrWEB: BAT.StartPage.42, AVAST4: BV:Runner-AN [Trj] )
      2. c:\program files\internet explorer\iexplore.exe.bat - Trojan-Clicker.BAT.Agent.an ( DrWEB: BAT.StartPage.42, AVAST4: BV:Runner-AN [Trj] )
      3. c:\program files\mozilla firefox\firefox.exe.bat - Trojan-Clicker.BAT.Agent.an ( DrWEB: BAT.StartPage.42, AVAST4: BV:Runner-AN [Trj] )


  • Уважаемый(ая) mslightann, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 11
      Последнее сообщение: 24.10.2014, 12:54
    2. Ответов: 15
      Последнее сообщение: 17.10.2014, 20:23
    3. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 17.10.2014, 11:30
    4. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 16.10.2014, 11:37
    5. Ответов: 11
      Последнее сообщение: 14.10.2014, 20:53

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00939 seconds with 23 queries