Показано с 1 по 14 из 14.

Ноутбук тормозит, виснет, в браузере открываются окна с рекламой и вкладки с опасными сайтами! [not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.Agent.heur ] (заявка № 171535)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.10.2014
    Сообщений
    39
    Вес репутации
    8

    Thumbs up Ноутбук тормозит, виснет, в браузере открываются окна с рекламой и вкладки с опасными сайтами! [not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.Agent.heur ]

    Доброй ночи! Прошу помогите! Ноутбук не новенький и им пользовалась мама. И только пообщаться в соц сетях да расписание электричек глянуть. Но, уже когда стало совсем невозможно и это сделать, она попросила меня о помощи. Ноутбук ужасно виснет при загрузке. Антивирус доктор Веб ничего не нашёл. Касперский завис. В браузере открываются куча окон с сайтами плохой репутации, гугл кучу ссылок дает рекламных в первую очередь. Переключается самостоятельно на новые вкладки непонятных сайтов...
    Помогите, прошу!
    Заранее благодарна!
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Верони, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Info_bot получил(а) благодарность за это сообщение от


  5. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     QuarantineFile('c:\progra~2\perfor~1\perfor~1.dll','');
     QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\newSI_4396\s_inst.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\newSI_1801\s_inst.exe','');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\topbuyer\2lEk9PLIY4LV6b.dll','');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\SmartCompare\dR1toE1MByrLB9.dll','');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\greatsaving\VNDWyd0nQNKFd2.dll','');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\Schedule\timetasks.exe','');
     DeleteFile('C:\ProgramData\Schedule\timetasks.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Schedule');
     DeleteFile('C:\ProgramData\greatsaving\VNDWyd0nQNKFd2.dll','32');
     DeleteFile('C:\ProgramData\SmartCompare\dR1toE1MByrLB9.dll','32');
     DeleteFile('C:\ProgramData\topbuyer\2lEk9PLIY4LV6b.dll','32');
     DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\newSI_1801\s_inst.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\newSI_4396\s_inst.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\newSI_4396.job','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\newSI_1801.job','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\newSI_1801','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\newSI_4396','32');
     DeleteFile('c:\progra~2\perfor~1\perfor~1.dll','32');
     DeleteFileMask('C:\Users\1\AppData\Roaming\newSI_1801', '*', true, ' ');
     DeleteFileMask('C:\Users\1\AppData\Roaming\newSI_4396', '*', true, ' ');
     DeleteDirectory('C:\Users\1\AppData\Roaming\newSI_1801');
     DeleteDirectory('C:\Users\1\AppData\Roaming\newSI_4396');       
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;   
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

    Код:
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/poisk
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.gboxapp.com/
    O2 - BHO: greatsaving - {608faea7-b1a5-41bf-a985-2e3c4aebe694} - C:\ProgramData\greatsaving\VNDWyd0nQNKFd2.dll
    O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
    O2 - BHO: SmartCompare - {af5a9e7b-995a-461f-9926-de18fd8c7120} - C:\ProgramData\SmartCompare\dR1toE1MByrLB9.dll
    O2 - BHO: topbuyer - {b5049782-fa96-4904-af22-b99c1a6e92cf} - C:\ProgramData\topbuyer\2lEk9PLIY4LV6b.dll
    O4 - Global Startup: Tabs.lnk = C:\Program Files\Ticno\Tabs\Ticno Tabs.exe
    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  6. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  7. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.10.2014
    Сообщений
    39
    Вес репутации
    8
    Спасибо большое за помощь!!!
    Всё сделала.
    Вложения Вложения

  8. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  10. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.10.2014
    Сообщений
    39
    Вес репутации
    8
    Всё удалила.
    Спасибо за помощь.
    В мазиле не перестали открываться рекламные страницы и какое-то окно всплывает постоянно...
    Вложения Вложения

  11. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    1. Скачайте SITLog и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите sitlog.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите "Старт"
    5. По окончанию работы программы в папке LOG должны появиться два отчета SITLog.txt и SITLog_Info.txt
    6. Прикрепите эти отчеты в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  12. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  13. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.10.2014
    Сообщений
    39
    Вес репутации
    8
    Спасибо!
    Всё сделала. Окна перестали открываться посторонние. Тормозной только он какой-то. Уже поудаляла все неизвестные мне программы и дополнения в браузере.
    Вложения Вложения

  14. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Эту папку удалите:

    22.09.2014 18:46:17 --D----- C:\Users\1\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Zaxar Games Browser
    topbuyer ---> "C:\ProgramData\topbuyer\2lEk9PLIY4LV6b.exe" /s /n /i:"ExecuteCommands;UninstallCommands" "" - (30.10.2014)
    Эта программа знакома?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  15. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  16. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.10.2014
    Сообщений
    39
    Вес репутации
    8
    Мне, конечно, нет.
    Но, периодически к бабушке наведываются внуки... Мальчишки... Может, что они и грузили.
    Но, маме ничего не нужно, кроме мазилы с соцсетью для общения и гуглом.
    Остальное нужно вообще всё удалить....
    Спасибо, что помогаете

  17. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    topbuyer ---> "C:\ProgramData\topbuyer\2lEk9PLIY4LV6b.exe" /s /n /i:"ExecuteCommands;UninstallCommands" "" - (30.10.2014)
    Деинсталлируйте ее тогда.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  18. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  19. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.10.2014
    Сообщений
    39
    Вес репутации
    8
    Спасибо Вам за помощь!

    Всё сделала. Деинсталлировала...

    Больше ничего не всплывает и не открывается лишнего... Немного он, работая, тормозит, шумит, старается....
    Но, может, он сам по себе такой древненький...
    Последний раз редактировалось Верони; 25.11.2014 в 21:09.

  20. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else 
    begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) 
    else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

    Советы и рекомендации после лечения компьютера
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  21. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,541
    Вес репутации
    941

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 17
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\programdata\greatsaving\vndwyd0nqnkfd2.dll - not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.Agent.heur ( BitDefender: Gen:Variant.Adware.Graftor.153998, AVAST4: Win32:Adware-gen [Adw] )
      2. c:\programdata\topbuyer\2lek9pliy4lv6b.dll - not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.Agent.heur ( BitDefender: Gen:Variant.Adware.Graftor.153998, AVAST4: Win32:Adware-gen [Adw] )


  • Уважаемый(ая) Верони, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 11
      Последнее сообщение: 28.11.2014, 19:19
    2. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 19.11.2014, 20:51
    3. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 14.08.2014, 21:03
    4. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 17.05.2014, 22:20
    5. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 09.05.2014, 01:32

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00346 seconds with 22 queries