Показано с 1 по 11 из 11.

Вирус блокирует установку Касперсого (заявка № 171264)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.07.2011
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    20

    Вирус блокирует установку Касперсого

    Здравствуйте!

    Зараженная машина с WinXp. CureIt и антивирусная утилита Касперского запускались и находили опасные файлы, вроде даже лечили.

    Но установить kis13,kes10 все равно не получается - на последних этапах установки происходит откат.

    Перед загрузкой рабочего стола Windows выскакивает сообщение с парой символов(иероглифов?) и кнопкой ОК.

    Прогнал по инструкции, но, кажется, интерфейс avz у меня немного отличается - поэтому выполнил те же "порядковые" скрипты, как и на скриншотах (второй и восьмой). Но файла syscure все равно не получил, потому приложил только то, что подходило под инструкцию.

    upd запустил все скрипты - один из них выплюнул syscure
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось erutan; 20.11.2014 в 01:49.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) erutan, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,827
    Вес репутации
    780
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\DOCUME~1\9335~1\APPLIC~1\DigitalSites\UpdateProc\bkup.dat', '');
     DeleteFile('C:\DOCUME~1\9335~1\APPLIC~1\DigitalSites\UpdateProc\bkup.dat', '32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At1.job', '32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At2.job', '32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At3.job', '32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineCore.job', '32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineUA.job', '32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\BonanzaDealsUpdate.job', '32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\DealPlyUpdate.job', '32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\EPUpdater.job', '32');
     DeleteFileMask('C:\DOCUME~1\9335~1\APPLIC~1\DigitalSites', '*', true);
     DeleteDirectory('C:\DOCUME~1\9335~1\APPLIC~1\DigitalSites');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ApnTBMon', 'command');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\mobilegeni daemon', 'command');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ZaxarLoader', 'command');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Выполните в AVZ скрипт:
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

    Обновите базы AVZ ("Файл" -> "Обновление баз"), выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.

    Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.07.2011
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    20
    Вроде бы все сделал.

    После сканирования адвклинером рука чуть было не поднялась нажать кнопку "очистить", но решил все-таки подождать совет профессионала.

    На всякий случай - не знаю, как ищется карантин при присылании, но я получил следующее сообщение
    --
    Файл сохранён как 141120_101939_quarantine_546dc03bb8f69.zip
    Размер файла 3423835
    MD5 0e728de013fabaa86623398869be3bb8
    --
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,827
    Вес репутации
    780
    Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши от имени администратора)), нажмите кнопку Сканировать, по окончании сканирования уберите галочки на вкладке Папки со всех пунктов, где упоминаются Mail.Ruесли используете соответствующие программы.

    Затем нажмите Очистить и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.

    После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[S0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.

    Сделайте лог CheckBrowserLnk.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.07.2011
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    20
    Сделано
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,827
    Вес репутации
    780
    Перетащите лог CheckBrowserLnk.log на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите.

    Что с проблемой?
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.07.2011
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    20
    Кажется, я запустил clearlink дважды подряд, и если в 1 раз он что-то удалил, во второй раз ругнулся на уже удаленные ярлыки (и записал в лог).

    Проблемы, к сожалению, не исчезли.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,827
    Вес репутации
    780
    Выполните в AVZ такой скрипт:
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(7);
    RebootWindows(false);
    end.
    Проверьте, что с сообщением с иероглифами.

    Что касается установки антивируса - вирусы, думаю, тут не при чём.
    Установите Internet Explorer 8 - даже если им не пользуетесь, это критически важный для безопасности компонент Windows. Вслед за этим необходимо установить и все последующие обновления безопасности, через Microsoft Update.
    Если не поможет - надо смотреть, какие именно ошибки при установке возникают, возможно, в техподдержке Лаборатории Касперского, или на их форуме помогут.
    Прогоните ещё kavremover перед установкой, может помочь.
    WBR,
    Vadim

  11. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.07.2011
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    20
    Скрипт сработал, большое спасибо. С установкой обновлений и IE8 подумаю завтра.

  13. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,555
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 16
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) erutan, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 18
      Последнее сообщение: 29.04.2013, 15:48
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 14.04.2013, 11:49
    3. Ответов: 15
      Последнее сообщение: 03.04.2012, 20:55
    4. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 29.03.2012, 21:32
    5. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:21

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00940 seconds with 22 queries