Показано с 1 по 13 из 13.

Личные файлы были зашифрованы [Trojan-Spy.Win32.Zbot.uovx ] (заявка № 171118)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.11.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    8

    Thumbs up Личные файлы были зашифрованы [Trojan-Spy.Win32.Zbot.uovx ]

    Доброго времени суток! При включении компа, на рабочем столе появилась заставка " Ваши личные файлы зашифрованы" и текст "Все Ваши важные файлы на этом компьютере были зашифрованы: фото, видео, документы и т.п. Вы можете убедиться в этом, нажав на кнопку "Зашифрованные файлы" и попробовав открыть их. Чтобы расшифровать файлы, Вам нужно получить уникальный ключ RSA-4096, сгенерированный специально для этого компьютера.
    Одна копия этого ключа, который поможет Вам расшифровать данные, хранится на секретном сервере в сети Интернет. Сервер удалит этот ключ через 72 часа. После этого никто и никогда не
    сможет восстановить Ваши файлы.


    Чтобы получить ключ, необходимо заплатить 0.07 bitcoins."
    Сканирование Dr.Web CureIt! в безопасном режиме ничего не дало.
    Собрал логи утилитами AVZ и HiJackThis.
    Прикрепил два зашифрованных файла(JPEG и docx) https://yadi.sk/d/4q6iA0RwcmjiK https://yadi.sk/d/yuxKcUvQcmjiP и один оригинал не зашифрованный(docx) https://yadi.sk/i/r39SvUgncmksf.
    Помогите пожалуйста решить данную проблему.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) glupec8432, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     QuarantineFileF('C:\Users\Лена\AppData\Roaming\UpdSysDrv32Xz', '*', true, ' ', 0, 0);     
     QuarantineFile('C:\Users\1288~1\AppData\Local\Temp\3fba9.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\1288~1\AppData\Local\Temp\3fc8c.exe','');
     QuarantineFile('C:\systemhost\24FC2AE37E6.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Лена\AppData\Roaming\UpdSysDrv32Xz\xubifovy.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\Лена\AppData\Roaming\UpdSysDrv32Xz\xubifovy.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','UpdSysDrvX32z');
     DeleteFile('C:\systemhost\24FC2AE37E6.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\YI9B2F0F0EXHWY2HF','command');
     DeleteFile('C:\Users\1288~1\AppData\Local\Temp\3fc8c.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\1288~1\AppData\Local\Temp\3fba9.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\limow5.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\iwq7lehlbz.job','64');
     DeleteFileMask('C:\systemhost', '*', true, ' ');
     DeleteFileMask('C:\Users\Лена\AppData\Roaming\UpdSysDrv32Xz', '*', true, ' ');
     DeleteDirectory('C:\systemhost');     
     DeleteDirectory('C:\Users\Лена\AppData\Roaming\UpdSysDrv32Xz');     
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Смените все пароли

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
    Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
    Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
    Код:
    %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
    Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
    Подробнее читайте в руководстве
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.11.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    8
    Добрый день! Выполнил все вышеперечисленные инструкции. Окно "Ваши личные файлы зашифрованы" пропало. Просканировал Malwarebytes' Anti-Malware, нашлись два трояна, логи почему-то сохранильсь в xml, скопировал инфу и вставил в блокнот.
    Вложения Вложения

  7. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии)
    Просканировал Malwarebytes' Anti-Malware, нашлись два трояна, логи почему-то сохранильсь в xml
    Лог MBAM переделайте MBAM 1.75.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  8. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.11.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    8
    Переделал.
    Вложения Вложения

  10. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    C:\Users\Лена\AppData\Local\Temp\1toman.exe
    Этот файл удаляли в MBAM?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  12. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.11.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    8
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Этот файл удаляли в MBAM?
    Когда сканировал новой версией MBAM он был помещен в карантин. Потом поставил MBAM 1.75 и его уже не было.

  13. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Когда сканировал новой версией MBAM он был помещен в карантин.
    Жалко.

    1. Скачайте SITLog и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите sitlog.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите "Старт"
    5. По окончанию работы программы в папке LOG должны появиться два отчета SITLog.txt и SITLog_Info.txt
    6. Прикрепите эти отчеты в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  14. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  15. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.11.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    8
    Лог
    Вложения Вложения

  16. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Логи в порядке. С расшифровкой я думаю помочь не сможем.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  17. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  18. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.11.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    8
    Добрый вечер!
    Файлы удалось восстановить при помощи точек восстановления.
    Большое спасибо за оказанную помощь.

  19. #13
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,555
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) glupec8432, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Файлы были зашифрованы
      От Олексій Приходько в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 06.07.2014, 23:01
    2. Файлы были зашифрованы
      От HeLenko в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 05.07.2014, 09:20
    3. Личные файлы были зашифрованы Cryptolocker 2.0
      От alexmsk757 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 19.02.2014, 21:31
    4. Личные файлы были зашифрованы Cryptolocker 2.0
      От Галина00 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 19.02.2014, 21:22
    5. Личные файлы были зашифрованы Cryptolocker 2.0
      От Grizzzzly в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 18.02.2014, 21:47

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00734 seconds with 22 queries