Всплывающая реклама.

[Елена С.]

Всплывающая реклама отовсюду, со всех сайтов, где её быть не может даже, изо всех браузеров. Открываются новые вкладки, новые окна, я уже даже это сообщение пишу не первый раз, потому что реклама перекидывает на другие сайты. Помогите, пожалуйста, работать в интернете просто невозможно.
Касперский и Доктор Веб мне не помогли. В Мозиле нашла спец. дополнение, которое должно было блокировать рекламу, но это практически не помогло. Некоторая реклама блокируется, не отображаясь полностью. Нашла программу Adguard - такая же картина.
Восстановление системы тоже, кстати, невозможно по каким-то непонятным причинам, хотя такая функция включена.
Я очень плохо во всём этом разбираюсь, поэтому объясните как чайнику, пожалуйста, что мне делать.
Выполнила все правила, вот три необходимых вложения.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Елена С., спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Выполните скрипт в AVZ:

begin
 SearchRootkit(true, true);
 SetAVZGuardStatus(True);
 TerminateProcessByName('c:\program files\termtutor\service\ttsvc.exe');
 QuarantineFile('C:\Program Files\suptab\search~2.dll','');
 QuarantineFile('C:\Program Files\suptab\search~1.dll','');
 QuarantineFile('C:\Program Files\suptab\dpinterface32.dll','');
 QuarantineFile('c:\program files\termtutor\service\ttsvc.exe','');
 DeleteFile('c:\program files\termtutor\service\ttsvc.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\suptab\dpinterface32.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\suptab\search~1.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\suptab\search~2.dll','32');
 DeleteService('ttnfd');
 DeleteFileMask('c:\program files\termtutor','*',true);
 DeleteFileMask('C:\Program Files\suptab','*',true);
 DeleteDirectory('c:\program files\termtutor');
 DeleteDirectory('C:\Program Files\suptab');
BC_ImportDeletedList;
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(3);
 ExecuteRepair(4);
 ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.
Выполните в AVZ скрипт:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

Выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.

Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).

[Елена С.]

Сделала всё, как просили.
Отправился ли вам запрошенный карантин?

[Vvvyg]

Да, карантин загружен.

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши от имени администратора)), нажмите кнопку Сканировать, по окончании сканирования уберите галочки на вкладке Папки со всех пунктов, где упоминаются Mail.Ru если используете соответствующие программы.

Затем нажмите Очистить и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.

После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[S0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.

Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и проверьте проблему.

[Елена С.]

Рекламы стало меньше, но вот sweet-page, о котором писалось в скриптах, так и продолжает запускаться, когда я включаю браузер (гугл-хром в частности). Так ведь быть не должно? Нужно ли мне выполнить "Очистку с помощью CCleaner после воздействия вредоносных программ, подменяющих DNS"?

[Vvvyg]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

[Елена С.]

Вот.

[Vvvyg]

Сохраните файл Вложение 507960 из вложений в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и проверьте проблему.

[Елена С.]

Так и не смогла Вам вчера отправить сообщение. На сайте писалось, что сообщение будет проверенно модератором, а потом отправится, но я его до сих пор не вижу.
Похоже, проблема решилась, за что Вам огромное спасибо. Это чудо какое-то.
Вот файл, который просили прислать ещё.

[Vvvyg]

Что с проблемами?

[Елена С.]

Решены)

[Vvvyg]

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

Выполните рекомендации после лечения.

[Елена С.]

Ого. Целых 8 штук нашёл. Спасибо огромное. Надеюсь когда-нибудь всё таки сменить XP х)

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 4
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены