Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 30.

Много проблем с компьютером (заявка № 169846)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2011
    Сообщений
    280
    Вес репутации
    22

    Много проблем с компьютером

    Здравствуйте, уважаемые хелперы.
    И снова я обращаюсь к Вам за помощью. Сегодня появились новые проблемы:
    1. Не смог и сейчас не могу зайти во многие папки, например, в Мои рисунки - пишет: "отказано в доступе". Но в Мои Документы и в Пользователи могу - так что логи сделал.
    2. Обычный АВЗ не запустился. Логи удалось сделать ПОЛИМОРФНЫМ АВЗ, который я обозвал как Троян1 (англ буквами). Лог хайджека тоже удалось сделать. При выполнении 3 скрипта АВЗ (номер 3) было подозрение на Троян одного файла. Недавно обращался уже к Вам, делал лог МБАМ - ничего не было, - так при удалении МБАМ не удалялся один файл с расширением .dll - я смог удалить его анлокером, но анлокер показал, что файл использовался процессом explorer.EXE (да EXE - большие буквы) в папке system32 (если мне не изменяет память).
    Файл virusinfo_autoquarantine.zip высылаю по ссылке вверху темы "Прислать запрошенный карантин".
    Результат загрузки

    Файл сохранён как 141030_203748_virusinfo_autoquarantine_5452a19c5c8 a4.zip
    Размер файла 6458903
    MD5 b5facc256a364e34e26a099367edba7c
    Файл закачан, спасибо!

    Есть ещё папка с названием Карантин (карантин от полиморфного АВЗ) - вышлю по первому требованию.
    Помогите, пожалуйста.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Паттттт, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,816
    Вес репутации
    780
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(6);
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Проверьте проблему.
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2011
    Сообщений
    280
    Вес репутации
    22
    Ничего не изменилось. Доступа ко многим папкам, в том числе и к Мои рисунки, по-прежнему нет. И что за Троян подозревал Полиморфный АВЗ в папке Temp?
    Помогите, пожалуйста.

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,816
    Вес репутации
    780
    Цитата Сообщение от Паттттт Посмотреть сообщение
    И что за Троян подозревал Полиморфный АВЗ в папке Temp?
    Один - драйвер от Dr. Web CureIt! (не надо, кстати одновременно запускать разные антивирусные утилиты), второй - временный файл от драйверов Epson.

    Скачайте Windows Repair (All In One), распакуйтете, запустите, закладка "Repairs", "Open Repairs", отметьте пункты 1 Reset File Permissions и 02.01 "Reset File Permissions C:\" и нажмите "Start Repairs".

    После перезагрузки проверяйте проблему с доступом к папкам.

    Скачайте программу Universal Virus Sniffer.
    Загрузите систему в безопасном режиме и сделайте полный образ автозапуска uVS.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Паттттт превысил(а) максимальный объём сохранённых личных сообщений и не может получать новые сообщения, пока не удалит часть старых
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2011
    Сообщений
    280
    Вес репутации
    22
    1. Сообщения почистил.
    2. Ни полиморфный АВЗ, ни UVS, никакие другие программы не запускаются - вылетает табличка, которую я сфотографировал, приложил сюда.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2011
    Сообщений
    280
    Вес репутации
    22
    Мне помогут?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Почему так долго не помогают?

  9. #8
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,573
    Вес репутации
    2915
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('c:\users\seva\documents\баааааааобаааааааб\бааааобаааааб.exe','');
     QuarantineFile('c:\users\seva\documents\troyan.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\users\seva\appdata\local\amigo\application\amigo.exe');
     DeleteFile('c:\users\seva\appdata\local\amigo\application\amigo.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Seva\AppData\Local\Amigo\Application\ok.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Seva\AppData\Local\Amigo\Application\vk.exe','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи без запущенного CureIt
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2011
    Сообщений
    280
    Вес репутации
    22
    Логи делаю.
    А что за табличка? Она раньше не появлялась. Сейчас - всё время, даже если Да нажмёшь.
    баааааааобаааааааб\бааааобаааааб.exe - ПОЛИМОРФНЫЙ АВЗ
    troyan.exe - Доктор веб Курейт. Логи делаются.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Карантин загрузил. Логи пока в процессе.
    Результат загрузкиФайл сохранён как 141101_110247_quarantine_5454bdd78d7fe.zip
    Размер файла 6458903
    MD5 ae54b0d84ec4c9d71fec1e96a50d334a

    Файл закачан, спасибо!

    - - - - -Добавлено - - - - -

    C:\Windows\Temp\TS_930D.tmp - АВЗ подозревает в нём троян.
    Логи выполнил, прикладываю.
    Вложения Вложения

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,816
    Вес репутации
    780
    Цитата Сообщение от Паттттт Посмотреть сообщение
    1. Сообщения почистил.
    2. Ни полиморфный АВЗ, ни UVS, никакие другие программы не запускаются - вылетает табличка, которую я сфотографировал, приложил сюда.
    Если нажать "Да" - запустятся? Это нормальная реакция UAC Windows на программы, требующие повышенных прав, чтобы пользователь сдуру опасную программу не запустил.
    WBR,
    Vadim

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2011
    Сообщений
    280
    Вес репутации
    22
    Цитата Сообщение от Vvvyg Посмотреть сообщение
    Если нажать "Да" - запустятся? Это нормальная реакция UAC Windows на программы, требующие повышенных прав, чтобы пользователь сдуру опасную программу не запустил.
    Да запустятся.
    Но почему раньше UAC Windows ничего не спрашивал?
    И что по поводу этого: C:\Windows\Temp\TS_930D.tmp ?

    Сейчас сделаю лог UVS

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Прилагаю лог UVS
    Вложения Вложения

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,816
    Вес репутации
    780
    Цитата Сообщение от Паттттт Посмотреть сообщение
    Но почему раньше UAC Windows ничего не спрашивал?
    Был отключен, видимо. В нормальной версии Windows он включён по умолчанию.

    [QUOTE=Паттттт;1181921]И что по поводу этого: C:\Windows\Temp\TS_930D.tmp ?
    Уже ответчал выше.

    Цитата Сообщение от Паттттт Посмотреть сообщение
    Прилагаю лог UVS
    Я его не запрашивал. И он пустой, кстати.
    По поводу доступа к папкам также отвечал выше, выполнили рекомендации. В общем, я не вижу проблем, кроме полного неумения пользователя работать в Windows с стандартными настройками.
    WBR,
    Vadim

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2011
    Сообщений
    280
    Вес репутации
    22
    Цитата Сообщение от Vvvyg Посмотреть сообщение
    Один - драйвер от Dr. Web CureIt! (не надо, кстати одновременно запускать разные антивирусные утилиты), второй - временный файл от драйверов Epson.

    Скачайте Windows Repair (All In One), распакуйтете, запустите, закладка "Repairs", "Open Repairs", отметьте пункты 1 Reset File Permissions и 02.01 "Reset File Permissions C:\" и нажмите "Start Repairs".

    После перезагрузки проверяйте проблему с доступом к папкам.

    Скачайте программу Universal Virus Sniffer.
    Загрузите систему в безопасном режиме и сделайте полный образ автозапуска uVS.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Паттттт превысил(а) максимальный объём сохранённых личных сообщений и не может получать новые сообщения, пока не удалит часть старых
    Как же не запрашивали. А это что?
    Так делать его или нет?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Так я не понял, пункт 1 Repir Registry Permissions надо делать?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    И почему сбились права?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Увы ничего не помогло. По-прежнему пишет "Отказано в доступе". Выполнял только "02.01 "Reset File Permissions C:\" Что делать?

  15. #14
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,816
    Вес репутации
    780
    Проверьте в безопасном режиме - как с доступом к папкам?
    WBR,
    Vadim

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2011
    Сообщений
    280
    Вес репутации
    22
    Цитата Сообщение от Vvvyg Посмотреть сообщение
    Проверьте в безопасном режиме - как с доступом к папкам?
    Я проверил и обнаружил, что у меня 2 папки "Мои документы" - в одну входит, в другую нет и в безопасном режиме тоже. Также есть папка "Изображения" аналогичная папке "Мои рисунки". В неё входит, а в "Мои рисунки" - нет даже в безопасном режиме.
    Также хочу спросить, как отключить UAC Windows, чтобы он больше ничего не спрашивал?
    Также хочу сказать, что у меня уже давно в правом нижнем углу надпись: "Ваша копия Windows не является подлинной.
    Помогите, пожалуйста.

  17. #16
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,816
    Вес репутации
    780
    Покажите свойства одной из неоткрывающихся папок.

    Как отключить UAC - найдёте сами, вредных советов, снижающих безопасность системы, давать не буду.

    По поводу того, что "Ваша копия Windows не является подлинной" - было б странно, если бы Windows 7 Ultimate, самая дорогая версия системы, у Вас была бы официально купленной .
    WBR,
    Vadim

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2011
    Сообщений
    280
    Вес репутации
    22
    Прилагаю скрины свойств и доступа. Помогите, пожалуйста.

  19. #18
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,816
    Вес репутации
    780
    Закладку "Безопасность" и разрешения для текущего пользователя покажите.
    WBR,
    Vadim

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.04.2011
    Сообщений
    280
    Вес репутации
    22
    Vvvyg, Простите, пожалуйста, что долго не отвечал, но не заходил несколько дней на компьютер.
    Вот закладка "Безопасность" и разрешения (для всех пользователей так, не влез пункт "особые разршения - но он не задан ни у одного пользователя).

  21. #20
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,816
    Вес репутации
    780
    Попробуйте текущему пользователю и "Все" дать полный доступ в эти папки.
    WBR,
    Vadim

  • Уважаемый(ая) Паттттт, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Видимых проблем с компьютером нет. (заявка №27647)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 19.08.2010, 21:00
    2. Ответов: 19
      Последнее сообщение: 28.12.2009, 22:27
    3. Проблем при работе с компьютером
      От Dorison в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 18.10.2009, 15:52
    4. Комплекс проблем с компьютером
      От Assmax в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 10:03
    5. Очень много проблем!!!
      От Svetik13 в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:24

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00384 seconds with 22 queries