Показано с 1 по 14 из 14.

Все файлы зашифрованы! [Trojan-Ransom.Win32.Cryakl.bo, Trojan-PSW.Win32.Ruftar.bagy ] (заявка № 169187)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.10.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    8

    Все файлы зашифрованы! [Trojan-Ransom.Win32.Cryakl.bo, Trojan-PSW.Win32.Ruftar.bagy ]

    Здравствуйте)
    Случайно с почты подхватили вирус и он зашифровал все фотографии и текстовые файлы. И на рабочем столе появилась табличка "Твои файлы зашифрованы для расшифровки напишите на почту (точно не помню адрес) и вам будет выслана инструкция по оплате и расшифровке, это необходимо сделать в течении недели иначе ключ расшифровки будет удалён из системы"
    Согласно правилам сначала воспользовался программой Dr.Web CureIt. в безопасном режиме
    он нашел 26 вредных файлов (антивируса вообще не было) вылечил их все, перезагрузил комп и надпись по середине рабочего пропала, но файлы так и остались зашифрованными.
    Очень надеюсь на вашу помощь)
    Заранее Огромное спасибо!)
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Kasper0408, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Здравствуйте! Какое расширение у зашифрованных файлов?

    антивируса вообще не было
    Это поправимо.

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     TerminateProcessByName('c:\program files\mobogenie\mgassist.exe');
     SetServiceStart('MgAssistService', 4);
     StopService('MgAssistService');
     QuarantineFile('C:\Users\Админ\appdata\roaming\funspace\shadow\funspace.update\funspace.update.process.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Yontoo\YontooIEClient.dll','');
     QuarantineFile('c:\program files\mobogenie\mgassist.exe','');
     DeleteFile('c:\program files\mobogenie\mgassist.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Yontoo\YontooIEClient.dll','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Digital Sites','32');
     DeleteFile('C:\Users\Админ\appdata\roaming\funspace\shadow\funspace.update\funspace.update.process.exe','32');
     DeleteService('MgAssistService');
     DeleteFileMask('C:\Users\Админ\appdata\roaming\funspace', '*', true, ' ');
     DeleteDirectory('C:\Users\Админ\appdata\roaming\funspace');     
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;  
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/search
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/search
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/search
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/search
    O2 - BHO: Yontoo Layers - {FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} - C:\Program Files\Yontoo\YontooIEClient.dll (file missing)
    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.10.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    8
    Спасибо за ваш ответ))
    Расширение "CBF"

    Щас буду делать всё по вашей инструкции)

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Сделал всё согласно инструкции)
    прикрепил логи и отчет)
    Очень надеюсь на вашу помощь)
    Заранее спасибо)
    Карантин прислал)
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    1. Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

    2.
    1. Скачайте SITLog и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите sitlog.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите "Старт"
    5. По окончанию работы программы в папке LOG должны появиться два отчета SITLog.txt и SITLog_Info.txt
    6. Прикрепите эти отчеты в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.10.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    8
    Всё сделал)
    Высылаю отчёты.
    В adwcleaner появилось два отчёта, высылаю оба)
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Что в папках?

    10.10.2014 02:59:31 ----D---- C:\Program Files\deshifrovka
    10.10.2014 02:59:29 ----D---- C:\ProgramData\TEMP
    10.10.2014 02:59:28 ----D---- C:\Program Files\Судебные решения
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.10.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    8
    Нужно прикрепить имеющиеся там файлы, или просто описать их?

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Просто опишите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.10.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    8
    В папке "deshifrovka" текстовый документ по названием "privetthyrex"
    в папке "Судебные решения" папка "informer" в которой: архив "svchost", exe-файл "update" и папка ufr_reports c медиафайлами
    в папке "TEMP" файл "RIADTest"

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    C:\Program Files\Судебные решения
    Эту папку упакуйте в zip архив с паролем virus и пришлите согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.10.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    8
    не получилось создать карантин через AVZ. пишет ошибка чтения.
    Я упаковал в архив через WinRAR и выслал указанную папку согласно правилам)

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Папку deshifrovka тоже пришлите

    Папки удаляйте. Пароли все смените. С расшифровкой помочь не сможем. Рекомендую обратиться в техподдержку DrWeb при наличии лицензии у них кое-что есть.
    Последний раз редактировалось thyrex; 02.11.2014 в 13:41. Причина: запросил папку с собой ))
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,541
    Вес репутации
    941

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 16
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. \судебные решения\informer\svchost.exe - Trojan-Ransom.Win32.Cryakl.bo ( BitDefender: Gen:Variant.Zusy.108099, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      2. \судебные решения\informer\update.exe - Trojan-PSW.Win32.Ruftar.bagy ( BitDefender: Gen:Variant.Zusy.43545, AVAST4: Win32:Malware-gen )

    Рекомендации:
    1. Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !


  • Уважаемый(ая) Kasper0408, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 23.07.2014, 15:55
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 03.06.2014, 19:12
    3. Ответов: 11
      Последнее сообщение: 22.03.2014, 23:08
    4. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 22.07.2013, 19:36
    5. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 06.02.2013, 10:28

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01341 seconds with 22 queries