Показано с 1 по 9 из 9.

Не запускается Касперский KIS 2011 (заявка № 169080)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    8

    Не запускается Касперский KIS 2011

    Добрый день!
    Несколько дней назад обнаружил что не могу запустить Касперского KIS 2011. Пытался его восстановить - всё безрезультатно. В AnVirTaskManager видно процесс avp.exe, который через некоторое время исчезает. Также заметил, что появилось новое "неизвестное устройство" в диспетчере устройств в разделе "Устройства обработки изображений", которое я не могу удалить, диспетчер пишет, что, "возможно, устройство необходимо для загрузки компьютера".
    Также появилось много рекламы в Опере: щёлкаешь на ссылки открывается вкладка с рекламой, начал блокироваться запуск RegOrganizer.. и комп стал долго выключаться (перезагружаться)
    Запустил в безопасном режиме Dr.Web CureIt!, он нашёл много чего, восстановился запуск RegOrganizer, но Касперский по-прежнему не работает.

    Диагностику выполнил, файлы приложил.
    Помогите, пожалуйста!
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Vlastator, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Info_bot получил(а) благодарность за это сообщение от


  5. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,820
    Вес репутации
    780
    Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
    WBR,
    Vadim

  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    8
    Сделал
    Вложения Вложения

  7. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,820
    Вес репутации
    780
    Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши от имени администратора)), нажмите кнопку Сканировать, по окончании сканирования уберите галочку на вкладке Файлы
    Код:
    C:\WINDOWS\system32\srvany.exe
    Затем нажмите Очистить и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.

    Попробуйте предварительно удалить KIS утилитой kavremover.
    Кстати, почему такую старую версию устанавливаете?
    WBR,
    Vadim

  8. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    8
    Добрый день!
    Очистил, перезагрузил и удалил KIS утилитой kavremov...
    ОС, на первый взгляд, ведёт себя более или менее нормально.

    Да просто привык к старой и вообще к Касперу. Сейчас думаю может AVG установить...

    Что дальше выполнять?

  10. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,820
    Вес репутации
    780
    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

    Выполните рекомендации после лечения.
    WBR,
    Vadim

  11. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  12. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    8
    Всё выполнил: в последнем логе от AVZ4 нет уязвимостей (прилагается).
    А вот в логе от AdwCleaner_4.001 что-то опять появилось (прилагается).
    Вложения Вложения

  13. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,820
    Вес репутации
    780
    C:\WINDOWS\system32\srvany.exe оставьте, остальное - в очистку.
    WBR,
    Vadim

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Усиленный Режим Антивирус Касперский 2011 (заявка №89379)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 25.06.2011, 12:00
  2. Усиленный Режим Антивирус Касперский 2011 (заявка №79170)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 10.06.2011, 12:00
  3. неставится касперский 2011 (заявка №39033)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 26.11.2010, 03:00
  4. Блокирует установку Касперский Antivirus 2011 (заявка №32856)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 17.10.2010, 06:00
  5. Не устанавливается Касперский 2010, 2011 и Dr.Web 6.0
    От Virus_Dead в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 18.06.2010, 12:32

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01378 seconds with 21 queries