Показано с 1 по 13 из 13.

Пропала строка- Открыть в контекстном меню. (заявка № 168780)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    35

    Пропала строка- Открыть в контекстном меню.

    Изначально исчезли все значки рабочего стола.В ДЗ обнаружила отсутствующий процесс explorer.exe.
    С помощью avz восстановить его не удалось.Пришлось скачивать из другого компа и кидать свою систему.Все восстановилось кроме того что исчезла строка Открыть в контекстном меню.При попытке открыть Мой компьютер система предлагает строку поиска файлов и папок.Помогите пожалуйста.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) lisa-olesua, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Это понравилось:


  5. #3
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    488
    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 25/08/2010 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.35
    Скачайте последнюю версию AVZ 4.43, обновите базы, сделайте новые логи AVZ.

    +
    Сделайте логи RSIT.

    Восстанавливать исчезнувшую строку откатом на другие контрольные точки пробовали ?
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    35
    Добрый вечер.Последняя контрольная точка была создана в тот день авастом.Соответственно откатить не имеет быть возможным.
    Вложения Вложения

  7. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)

    Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
    Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
    Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
    Код:
    %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
    Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
    Подробнее читайте в руководстве
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    35
    Запрашиваемый лог прикрепила
    Вложения Вложения

  9. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Версия базы данных: v2014.03.10.06
    Лог сделан с устаревшими базами.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    35
    Готово
    Вложения Вложения

  11. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками указанные ниже строчки - нажмите "Quarantine" ("Карантин" - смотрите, что удаляете).

    Код:
    Значения реестра: 3
    PUM.LowRiskFileTypes, HKU\S-1-5-18-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\ASSOCIATIONS|LowRiskFileTypes, .zip;.rar;.nfo;.txt;.exe;.bat;.com;.cmd;.reg;.msi;.htm;.html;.gif;.bmp;.jpg;.avi;.mpg;.mpeg;.mov;.mp3;.m3u;.wav;, , [ac3d7c9c0a72fc3a1a7536ed05fe926e]
    PUM.LowRiskFileTypes, HKU\S-1-5-19-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\ASSOCIATIONS|LowRiskFileTypes, .zip;.rar;.nfo;.txt;.exe;.bat;.com;.cmd;.reg;.msi;.htm;.html;.gif;.bmp;.jpg;.avi;.mpg;.mpeg;.mov;.mp3;.m3u;.wav;, , [6a7f72a6f6860f27880763c032d151af]
    PUM.LowRiskFileTypes, HKU\S-1-5-20-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\ASSOCIATIONS|LowRiskFileTypes, .zip;.rar;.nfo;.txt;.exe;.bat;.com;.cmd;.reg;.msi;.htm;.html;.gif;.bmp;.jpg;.avi;.mpg;.mpeg;.mov;.mp3;.m3u;.wav;, , [d5143fd9daa23df9a2ed0a19946f3fc1]
    
    Файлы: 6
    PUP.Optional.OpenCandy, C:\Documents and Settings\Admin.HOME-270A77C812\Local Settings\Temp\is-35DCC.tmp\OCSetupHlp.dll, , [34b544d480fc95a1387e99b9e81d1ee2], 
    PUP.Optional.LoadMoney, G:\Мет№5\321\vesna_-_dlya_chego_zaycev_net.exe, , [ce1b7d9be19b0f270cd8243413ee38c8],
    Обратите внимание! Для остальных объектов выберете действие "Ignore" ("Игнорировать").
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    35
    Проблема не исчезла.При повторном сканировании показывает отсутствие обьектов которые были отправлены в карантин,но трояны на диске С остались.С ними ничего не предпринимать?

  13. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Не работает меню "Открыть с помощью" или "Oткрыть"? Что происходит при двойном клике левой кнопкой мыши по программе?

    но трояны на диске С остались
    Которые нашла MBAM?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  14. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    35
    При ннажатии на Мой компьютер -отсутствует Открыть.Вместо него первым стоит Найти.
    При этом активируется стандартная служба поиска файлов на компьютере.Такое имеет место при нажатии и на Мои документы.
    При нажатии на Панель управления вместо его открытия предлагает создать его ярлык на рабочем столе.
    Да МВАМ нашел трояны на диске С в папке Windows

  15. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    ExecuteRepair(1);
    ExecuteRepair(8);
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

Похожие темы

  1. Ответов: 9
    Последнее сообщение: 11.11.2010, 06:00
  2. Чёрная строка меню в IE
    От manantai в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 05.10.2010, 19:06
  3. пропал пункт в контекстном меню
    От sergey3975 в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 06.09.2010, 19:34
  4. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 17.11.2009, 13:59
  5. Ответов: 34
    Последнее сообщение: 19.02.2007, 21:44

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00298 seconds with 20 queries