Показано с 1 по 13 из 13.

Пропала строка- Открыть в контекстном меню. (заявка № 168780)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    8

    Пропала строка- Открыть в контекстном меню.

    Изначально исчезли все значки рабочего стола.В ДЗ обнаружила отсутствующий процесс explorer.exe.
    С помощью avz восстановить его не удалось.Пришлось скачивать из другого компа и кидать свою систему.Все восстановилось кроме того что исчезла строка Открыть в контекстном меню.При попытке открыть Мой компьютер система предлагает строку поиска файлов и папок.Помогите пожалуйста.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) lisa-olesua, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Info_bot получил(а) благодарность за это сообщение от


  5. #3
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 25/08/2010 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.35
    Скачайте последнюю версию AVZ 4.43, обновите базы, сделайте новые логи AVZ.

    +
    Сделайте логи RSIT.

    Восстанавливать исчезнувшую строку откатом на другие контрольные точки пробовали ?
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    8
    Добрый вечер.Последняя контрольная точка была создана в тот день авастом.Соответственно откатить не имеет быть возможным.
    Вложения Вложения

  7. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)

    Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
    Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
    Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
    Код:
    %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
    Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
    Подробнее читайте в руководстве
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    8
    Запрашиваемый лог прикрепила
    Вложения Вложения

  9. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Версия базы данных: v2014.03.10.06
    Лог сделан с устаревшими базами.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    8
    Готово
    Вложения Вложения

  11. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками указанные ниже строчки - нажмите "Quarantine" ("Карантин" - смотрите, что удаляете).

    Код:
    Значения реестра: 3
    PUM.LowRiskFileTypes, HKU\S-1-5-18-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\ASSOCIATIONS|LowRiskFileTypes, .zip;.rar;.nfo;.txt;.exe;.bat;.com;.cmd;.reg;.msi;.htm;.html;.gif;.bmp;.jpg;.avi;.mpg;.mpeg;.mov;.mp3;.m3u;.wav;, , [ac3d7c9c0a72fc3a1a7536ed05fe926e]
    PUM.LowRiskFileTypes, HKU\S-1-5-19-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\ASSOCIATIONS|LowRiskFileTypes, .zip;.rar;.nfo;.txt;.exe;.bat;.com;.cmd;.reg;.msi;.htm;.html;.gif;.bmp;.jpg;.avi;.mpg;.mpeg;.mov;.mp3;.m3u;.wav;, , [6a7f72a6f6860f27880763c032d151af]
    PUM.LowRiskFileTypes, HKU\S-1-5-20-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\POLICIES\ASSOCIATIONS|LowRiskFileTypes, .zip;.rar;.nfo;.txt;.exe;.bat;.com;.cmd;.reg;.msi;.htm;.html;.gif;.bmp;.jpg;.avi;.mpg;.mpeg;.mov;.mp3;.m3u;.wav;, , [d5143fd9daa23df9a2ed0a19946f3fc1]
    
    Файлы: 6
    PUP.Optional.OpenCandy, C:\Documents and Settings\Admin.HOME-270A77C812\Local Settings\Temp\is-35DCC.tmp\OCSetupHlp.dll, , [34b544d480fc95a1387e99b9e81d1ee2], 
    PUP.Optional.LoadMoney, G:\Мет№5\321\vesna_-_dlya_chego_zaycev_net.exe, , [ce1b7d9be19b0f270cd8243413ee38c8],
    Обратите внимание! Для остальных объектов выберете действие "Ignore" ("Игнорировать").
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    8
    Проблема не исчезла.При повторном сканировании показывает отсутствие обьектов которые были отправлены в карантин,но трояны на диске С остались.С ними ничего не предпринимать?

  13. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Не работает меню "Открыть с помощью" или "Oткрыть"? Что происходит при двойном клике левой кнопкой мыши по программе?

    но трояны на диске С остались
    Которые нашла MBAM?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  14. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2014
    Сообщений
    7
    Вес репутации
    8
    При ннажатии на Мой компьютер -отсутствует Открыть.Вместо него первым стоит Найти.
    При этом активируется стандартная служба поиска файлов на компьютере.Такое имеет место при нажатии и на Мои документы.
    При нажатии на Панель управления вместо его открытия предлагает создать его ярлык на рабочем столе.
    Да МВАМ нашел трояны на диске С в папке Windows

  15. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    ExecuteRepair(1);
    ExecuteRepair(8);
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Ответов: 9
    Последнее сообщение: 11.11.2010, 06:00
  2. Чёрная строка меню в IE
    От manantai в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 05.10.2010, 19:06
  3. пропал пункт в контекстном меню
    От sergey3975 в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 06.09.2010, 19:34
  4. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 17.11.2009, 13:59
  5. Ответов: 34
    Последнее сообщение: 19.02.2007, 21:44

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00112 seconds with 22 queries