Зависает компьютер

[Андрей Шпорта]

Добрый вечер.
При обращении к интернету периодически зависает компьютер. После чего включить удается только полностью отключив питание на пилоте. Кроме этого при обращении к некоторым форумам, появляется сообщение о необходимости проверки на вирусы.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Андрей Шпорта, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1FEA7777-7B67-4614-80C0-5B2C23EB2278}: NameServer = 1.1.1.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{1FEA7777-7B67-4614-80C0-5B2C23EB2278}: NameServer = 1.1.1.1

Если после фикса пропадет Интернет, впишите в настройки DNS адреса, выданные Вам провайдером (см. договор или звоните в их техподдержку).

Очистите куки и кэш браузеров (http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635)

1. Скачайте SITLog и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите sitlog.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите "Старт"
5. По окончанию работы программы в папке LOG должны появиться два отчета SITLog.txt и SITLog_Info.txt
6. Прикрепите эти отчеты в вашей теме.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt

[Андрей Шпорта]

Логи программы SITLog

[mike 1]

А второй лог где?

[Андрей Шпорта]

Извините, не добавил

[Techno]

Подключение через роутер?

- Установите SP1 (может потребоваться активация), новый Internet Explorer, а также все доступные обновления для Windows

[mike 1]

+ Новый лог HiJackThis сделайте.

[Андрей Шпорта]

Не получается установить SP1 пишет ошибку "Неизвестная ошибка Windows Update код 800B0100

[Techno]

...

+ Новый лог HiJackThis сделайте.

[Андрей Шпорта]

Извините, думал, что нужно было сначала все поставить, а потом сделать лог.

[Techno]

Не пофиксилось, еще раз фиксите и повторяйте лог.

Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

Код:
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1FEA7777-7B67-4614-80C0-5B2C23EB2278}: NameServer = 1.1.1.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{1FEA7777-7B67-4614-80C0-5B2C23EB2278}: NameServer = 1.1.1.1
Если после фикса пропадет Интернет, впишите в настройки DNS адреса, выданные Вам провайдером (см. договор или звоните в их техподдержку).

[Андрей Шпорта]

профиксил Вот новый лог

[mike 1]

Теперь порядок.

[Андрей Шпорта]

Огромное спасибо. Вроде проблема решена.