Показано с 1 по 15 из 15.

Зависает компьютер (заявка № 167647)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.06.2012
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17

    Thumbs up Зависает компьютер

    Добрый вечер.
    При обращении к интернету периодически зависает компьютер. После чего включить удается только полностью отключив питание на пилоте. Кроме этого при обращении к некоторым форумам, появляется сообщение о необходимости проверки на вирусы.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Андрей Шпорта, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,237
    Вес репутации
    1022
    Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

    Код:
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1FEA7777-7B67-4614-80C0-5B2C23EB2278}: NameServer = 1.1.1.1
    O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{1FEA7777-7B67-4614-80C0-5B2C23EB2278}: NameServer = 1.1.1.1
    Если после фикса пропадет Интернет, впишите в настройки DNS адреса, выданные Вам провайдером (см. договор или звоните в их техподдержку).

    Очистите куки и кэш браузеров (http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635)

    1. Скачайте SITLog и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите sitlog.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите "Старт"
    5. По окончанию работы программы в папке LOG должны появиться два отчета SITLog.txt и SITLog_Info.txt
    6. Прикрепите эти отчеты в вашей теме.


    • Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
    • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
    • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
    • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
    • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.06.2012
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17

    Логи

    Логи программы SITLog
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Андрей Шпорта; 03.10.2014 в 00:10.

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,237
    Вес репутации
    1022
    А второй лог где?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.06.2012
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17
    Извините, не добавил
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Подключение через роутер?

    - Установите SP1 (может потребоваться активация), новый Internet Explorer, а также все доступные обновления для Windows


  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,237
    Вес репутации
    1022
    + Новый лог HiJackThis сделайте.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.06.2012
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17
    Не получается установить SP1 пишет ошибку "Неизвестная ошибка Windows Update код 800B0100

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    ...
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    + Новый лог HiJackThis сделайте.


  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.06.2012
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17
    Извините, думал, что нужно было сначала все поставить, а потом сделать лог.
    Вложения Вложения

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    379
    Не пофиксилось, еще раз фиксите и повторяйте лог.
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

    Код:
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1FEA7777-7B67-4614-80C0-5B2C23EB2278}: NameServer = 1.1.1.1
    O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{1FEA7777-7B67-4614-80C0-5B2C23EB2278}: NameServer = 1.1.1.1
    Если после фикса пропадет Интернет, впишите в настройки DNS адреса, выданные Вам провайдером (см. договор или звоните в их техподдержку).


  14. Techno получил(а) благодарность за это сообщение от


  15. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.06.2012
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17
    профиксил Вот новый лог
    Вложения Вложения

  16. #14
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,237
    Вес репутации
    1022
    Теперь порядок.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  17. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  18. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.06.2012
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    17
    Огромное спасибо. Вроде проблема решена.

  • Уважаемый(ая) Андрей Шпорта, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. компьютер зависает
      От ytzik в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 03.06.2014, 09:29
    2. Зависает компьютер
      От Adirato в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 15.01.2013, 12:27
    3. зависает компьютер
      От error_tsn@mail.ru в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 17.12.2012, 12:18
    4. Компьютер зависает...
      От VertexOne в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 01.12.2010, 19:54
    5. Зависает компьютер
      От Umka в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 05.04.2009, 21:20

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01441 seconds with 22 queries