Показано с 1 по 12 из 12.

Зашифрованы файлы keybtc@gmail_com [Trojan-Downloader.JS.Agent.hba ] (заявка № 166475)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    12.09.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    9

    Зашифрованы файлы keybtc@gmail_com [Trojan-Downloader.JS.Agent.hba ]

    Получили письмо от клиента. В результате два пк не могут открыть файлы. Файлы стали с расширением keybtc@gmail_com
    Антивирус ничего не обнаружил. Создались доп три файла, они во вложении в архиве.KEYBTC.txtKEY.zip
    Нужна помощь.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Nikolay Panferov, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Вложение из письма пришлите согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы. Имя архиву задайте virus.zip


    http://virusinfo.info/pravila.html
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    12.09.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    9
    Там не вложением было. А в теле письма ссылка. Которую и спутали с вложением. Высылаю копию письма.
    Последний раз редактировалось mike 1; 12.09.2014 в 13:53. Причина: Вложение

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Ссылку из письма тогда сохраните в блокнот, сохраните документ и прикрепите его к сообщению.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    12.09.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    9
    Предыдущим ответом отправил. Высылаю еще.
    Последний раз редактировалось mike 1; 12.09.2014 в 13:53. Причина: Вложение

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Ссылка из письма мертвая уже похоже. При переходе по ссылке из письма должен был скачаться zip архив, который по хорошему должны были вручную открыть перед тем как файлы зашифровались.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    12.09.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    9
    Все верно. Ссылка уже удалена. Вирус удален. Сейчас попробую посмотреть. Без него решение есть?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Нашел. Отправил через Прислать запрошенный карантин

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Ниже сам вирус. Пароль от zip 127001
    Последний раз редактировалось mike 1; 12.09.2014 в 14:24. Причина: Вложение

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Без него решение есть?
    Увы, но к сожалению и с ним решения нету.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    12.09.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    9
    Надежды нет? Прощай файлы?

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Цитата Сообщение от Nikolay Panferov Посмотреть сообщение
    Надежды нет? Прощай файлы?
    Если два ведущих вирлаба DrWeb и Kaspersky Lab бессильны, то чем мы можем помочь? Без выкупной части ключа файлы расшифровать нельзя.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. #12
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,513
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. \протокол разногласий к договору _сентябрь 2014 года_юридический отдел_разработано и проверено_направлено контрагенту для подписания avast.scanned.ok.dоc .js - Trojan-Downloader.JS.Agent.hba ( BitDefender: Trojan.JS.Downloader.CBJ )


  • Уважаемый(ая) Nikolay Panferov, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Файлы зашифрованы KEYBTC@GMAIL_COM
      От MarkII в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 30.08.2014, 00:56
    2. Файлы зашифрованы KEYBTC@GMAIL_COM(keybtc@gmail.com)
      От kamka в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 25.08.2014, 19:48
    3. Файлы зашифрованы KEYBTC@GMAIL_COM(keybtc@gmail.com)
      От Zhorik в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 12.08.2014, 11:03
    4. Файлы зашифрованы KEYBTC@GMAIL_COM(keybtc@gmail.com)
      От mikesan в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 07.08.2014, 12:52
    5. Файлы зашифрованы KEYBTC@GMAIL_COM
      От СанаПанов в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 07.08.2014, 09:36

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00782 seconds with 22 queries