нужна помошь
нужна помошь
Уважаемый(ая) Ирина Гусельникова, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Здравствуйте!
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:Код:begin ExecuteAVUpdate; ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); end; ClearQuarantine; TerminateProcessByName('c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\466aec31188916d.exe'); TerminateProcessByName('c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\3a1774d6d6b492b.exe'); SetServiceStart('wStLib', 4); SetServiceStart('3a1774d6d6b492b.exe', 4); StopService('wStLib'); StopService('3a1774d6d6b492b.exe'); QuarantineFile('C:\Program Files\Adobe\install_flash_player_13_plugin.exe',''); QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\ssnfd.sys',''); QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\wStLib.sys',''); QuarantineFile('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\Temp\ToolbarUpdater.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\PirritSuggestor\PirritService.exe',''); QuarantineFile('c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\466aec31188916d.exe',''); QuarantineFile('c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\3a1774d6d6b492b.exe',''); DeleteFile('c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\466aec31188916d.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\3a1774d6d6b492b.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\PirritSuggestor\PirritService.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\Temp\ToolbarUpdater.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\wStLib.sys','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\ssnfd.sys','32'); DeleteService('ssnfd'); DeleteService('wStLib'); DeleteService('TolbarUpdater'); DeleteService('PirritDesktop'); DeleteService('3a1774d6d6b492b.exe'); DeleteFileMask('c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2', '*', true, ' '); DeleteFileMask('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\PirritSuggestor', '*', true, ' '); DeleteDirectory('c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2'); DeleteDirectory('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\PirritSuggestor'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true); BC_Activate; RebootWindows(false); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыКод:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)Код:R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1402588136&from=wpm0612&uid=ST500DM002-1BD142_W2A441K0XXXXW2A441K0 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://search.delta-homes.com/web/?type=ds&ts=1402588136&from=wpm0612&uid=ST500DM002-1BD142_W2A441K0XXXXW2A441K0&q={searchTerms} R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.delta-homes.com/web/?type=ds&ts=1402588136&from=wpm0612&uid=ST500DM002-1BD142_W2A441K0XXXXW2A441K0&q={searchTerms} R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:13082 O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Выполнены скрипты
- - - - -Добавлено - - - - -
Логи adwcleaner_3.309
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
1. Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); end; ClearQuarantine; QuarantineFile('C:\Program Files\Adobe\install_flash_player_13_plugin.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\RegFltrX86.sys',''); DeleteService('RegFltrX86'); DeleteFile('C:\Users\IRIKA\AppData\Local\7bbcf54be4b90925938f0b4cf6dbcfc2\RegFltrX86.sys','32'); DeleteFile('C:\Program Files\Adobe\install_flash_player_13_plugin.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\adobe-updater-startup-utility-ru','32'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true); BC_Activate; RebootWindows(false); end.
2. Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыКод:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
3. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
4. Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.Код:R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:13082
5. Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 2
- Обработано файлов: 22
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\users\irika\appdata\local\7bbcf54be4b90925938f0 b4cf6dbcfc2\466aec31188916d.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.Tirrip.e ( BitDefender: Adware.PirritSuggestor.A, AVAST4: Win32:PirritSuggestor-B [Adw] )
Уважаемый(ая) Ирина Гусельникова, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.