Показано с 1 по 3 из 3.

paycrypt@gmail_com испортил почти все файлы на компе, помогите пожалуйста!!! (заявка № 165968)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.09.2014
    Сообщений
    1
    Вес репутации
    9

    paycrypt@gmail_com испортил почти все файлы на компе, помогите пожалуйста!!!

    Здравствуйте! Большая проблема. По почте пришло письмо от адресата, с которым неоднократно ранее обменивались сообщениями, вложен файл с непонятным именем - набор символов, на автомате попыталась открыть, не получилось и закрыла. А через час все файлы *.doc, *.xls, *.txt, *.jpg зашифровались и к ним после расширения поприписывалось paycrypt@gmail_com. Если просто удалить приписку, то файл не открывается. Читала что это вирус, нашла у себя файлы key.private и PAYCRYPT.txt и на диске C и на D, где написано куда и как заплатить, но одновременно и читала что обманывают. Очень прошу, подскажите как решать проблему и есть ли у неё вообще решение, кроме оплаты? Заранее спасибо! Очень жду помощи или подсказки.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) tan0705, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Внимание! Официальная поддержка (и выпуск обновлений) для Windows XP SP2 прекращена, а с 8 апреля 2014 года прекращена поддержка и SP3.

    Установите SP3 (может потребоваться активация) + все новые обновления для Windows

    Установите Internet Explorer 8 (даже если им не пользуетесь)

    1. Загрузите GMER по одной из указанных ссылок:
      Gmer со случайным именем (рекомендуется), Gmer в zip-архиве (перед применением распаковать в отдельную папку)
    2. Временно отключите драйверы эмуляторов дисков.
    3. Запустите программу (пользователям Vista/Seven запускать от имени Администратора по правой кнопке мыши).
    4. Начнется экспресс-проверка. При появлении окна с сообщением о деятельности руткита, нажмите No.
    5. После завершения экспресс-проверки в правой части окна программы уберите метку со следующих пунктов:

      • Sections
      • IAT/EAT
      • Show all
    6. Из всех дисков оставьте отмеченным только системный диск (обычно C:\)
    7. Нажмите на кнопку Scan и дождитесь окончания проверки. При появлении окна с сообщением о деятельности руткита, нажмите OK.
    8. После окончания проверки сохраните его лог (нажмите на кнопку Save) и вложите в сообщение.
      !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".
    9. Подробную инструкцию читайте в руководстве
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 18.07.2014, 14:04
  2. помогите! файлы на ПК декодированы в .paycrypt@gmail_com
    От macheteblade71 в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 04.07.2014, 13:42
  3. Помогите пожалуйста paycrypt@gmail_com
    От Максим Анисимов в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 27.06.2014, 15:24
  4. Помогите пожалуйста paycrypt@gmail_com
    От Максим Анисимов в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 27.06.2014, 15:21
  5. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 14.10.2012, 23:04

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00396 seconds with 21 queries