Показано с 1 по 15 из 15.

вирус заблокировал все файлы [email protected] (заявка № 165610)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    27.08.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    36

    вирус заблокировал все файлы [email protected]

    Помогите разблокировать хотябы часть файлов. ни один не открывается. При загрузке ноутбука на экран выскакивает блокнот с сообщением: "Вы все еще можете восстановить файлы для этого нужно написать на почту [email protected] и сообщить идентификатор: s24 он очень важен для восстановления файлов!".
    Вложения Вложения
    • Тип файла: rar logs.rar (58.6 Кб, 3 просмотров)
    Последний раз редактировалось thyrex; 27.08.2014 в 20:45.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Илья Петров, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    27.08.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    36
    В моем первом посте я прикрепил файл Logs.rar в нем лежат логи от АВЗ и HiJackThis.

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Ну и где умудрились поймать такую древнюю версию шифратора?

    Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

    Код:
    O4 - Startup: грузин.txt
    Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
    Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
    Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
    Код:
    %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
    Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
    Подробнее читайте в руководстве
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  6. #5
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    27.08.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    36
    Где подцепили вирус не могу сказать. Ноутбук из дома притащил генеральный директор, попросил исправить, там есть важные файлы.

    Сообщение "04" исправил, блокнот больше не появляется. В аттаче выложил лог, как было описано.
    Вложения Вложения

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Ноутбук из дома притащил генеральный директор, попросил исправить, там есть важные файлы.
    Значит пытайте того кто принес ноутбук какие вложения из почты они там запускали. Почта злоумышленника я думаю уже мертва.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  8. #7
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    27.08.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    36
    Пытал, он ничего вразумительного не ответил, говорит: "жена поймала где-то, вроде почту получила". Без точных данных о том, с чего подцепили вирус не разблокировать файлы?

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Цитата Сообщение от Илья Петров Посмотреть сообщение
    Пытал, он ничего вразумительного не ответил, говорит: "жена поймала где-то, вроде почту получила". Без точных данных о том, с чего подцепили вирус не разблокировать файлы?
    Без вложения думаю шансов никаких нету. А так как почта уже скорее всего мертва, то дешифратор приобрести даже за деньги думаю не получится.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  10. #9
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    27.08.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    36
    Почта мертва, уже пытались написать.

  11. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    27.08.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    36
    Народ, выяснил! Генеральный говорит, какой-то из трех архивов. Вот ссылка на архив с архивами: [скрыто]

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Подскажите как разместить файл *.rar Мое сообщение отредактировали и ссылка скрыта, она кликабельна? Архив размером 84мб.
    Последний раз редактировалось mike 1; 29.08.2014 в 13:53. Причина: Ссылка

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Мое сообщение отредактировали и ссылка скрыта, она кликабельна?
    Я и отредактировал ваше сообщение. Модераторы раздела ссылку вашу увидят. Часть файлов в архиве № 1 и 3 битые.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  13. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    27.08.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    36
    Попробовать перезалить эти архивы, или бесполезно?

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Пробуйте.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  15. #14

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    1. Файл в архиве битый.

    2. Чистый. Там только фотографии.

    3. Тоже файл в архиве битый.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

Похожие темы

  1. вирус заблокировал файлы
    От Попова А.А. в разделе Помогите!
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 13.08.2014, 16:58
  2. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 18.03.2014, 16:14
  3. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 13.02.2014, 21:46
  4. Вирус заблокировал файлы doc, xls, jpg и т.д.
    От Fedor_br в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 01.08.2013, 04:26
  5. Вирус заблокировал файлы doc xls jpg pdf
    От markabus в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 15.04.2013, 21:44

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00112 seconds with 20 queries