Показано с 1 по 3 из 3.

Не запускаются после вирусов некоторые программы (заявка № 165190)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    11.05.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    17

    Не запускаются после вирусов некоторые программы

    Добрый день!
    После вирусов не запускаются некоторые программы.
    А именно скайп
    и программа для удаления рекламы AdwCleaner

    Скайп сразу закрывается
    в диспетчере событий пишет вот такую ошибку

    Имя сбойного приложения: Skype.exe, версия: 6.14.66.104, отметка времени: 0x52f90e3c
    Имя сбойного модуля: Skype.exe, версия: 6.14.66.104, отметка времени 0x52f90e3c
    Код исключения: 0xc0000005
    Смещение ошибки: 0x00a69c0a
    Идентификатор сбойного процесса: 0x100c
    Время запуска сбойного приложения: 0x01cfbbae7ad830f0
    Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
    Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
    Код отчета: c355f5b0-27a1-11e4-96b3-002268393860


    При запуске AdwCleaner , он открывается , но при сканирование выдает вот такую ошибку
    AutoIt Error
    Line 3281 (File "C:\Users\User|Downloads\AdwCleaner (1).exe)")
    Error: Array variable has incorrect number of subscripts or subscript dimension range exceeded
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Ant1x, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,824
    Вес репутации
    780
    Что был за вирус, чем лечили, как? Похоже на файловое заражение, возможно не до конца вылеченное.

    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     StopService('{42e50651-9669-456e-9081-d5a836274274}w64');
     QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\SwvUpdater\Updater.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\UPDATE~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{42e50651-9669-456e-9081-d5a836274274}w64.sys','');
     QuarantineFile('%USERPROFILE%\Doctor Web\cureit.log', '');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{42e50651-9669-456e-9081-d5a836274274}w64.sys','32');
     DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\UPDATE~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\UpdaterEX.job','64');
     DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\SwvUpdater\Updater.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\AmiUpdXp','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\FLASHUPDATE','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\UpdaterEX','64');
     DeleteService('{42e50651-9669-456e-9081-d5a836274274}w64');
     DeleteService('nethfdrv');
    ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Выполните в AVZ скрипт:
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

    Выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.

    Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.

    Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:

    • Список настроек прокси Internet Explorer
    • Список настроек прокси Firefox
    • Список из файла Hosts
    • Список настроек IP
    • Список настроек Winsock
    • Список последних 10 записей журнала событий
    • Список установленных программ
    • Только проблемных
    • Список юзеров, разделов и размера памяти
    • Список дампа памяти
    • список точек восстановления


    и нажмите Старт.

    После завершения сбора информации откроется отчет Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
    WBR,
    Vadim

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Не запускаются некоторые программы
    От Олег Полторацкий в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 10.01.2014, 14:31
  2. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 15.10.2012, 17:33
  3. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 14.02.2012, 12:36
  4. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 12.10.2010, 19:34
  5. Не запускаются некоторые программы
    От Мишаил в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 27.09.2010, 20:56

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01490 seconds with 21 queries