-
Junior Member
- Вес репутации
- 37
Microsoft Windows не отвечает.
В последнее время после закрытия приложения Hearthstone не работает нижняя панель.
На ней ещё виден значок приложения, а при попытке нажать на неё через некоторое количество нажатий всплывает сообщение: " Microsoft Windows приложение не отвечает, возможно программа ответит, если подождать" это происходит только с приложением Hearthstone. Раньше всё было нормально.
Не гоните меня на форумы Blizzard я там уже был. И похожей ошибки не нашёл.
Могу предположить что это вирусы.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) ovchinnikovkp, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Обновите базы и переделайте логи.
Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 37
AdwCleaner что- то обнаружил. Просит удалить. Удалять?
-
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 37
Логи
- - - Добавлено - - -
Cleaner не даст выйти если я не удалю или не оставлю то, что он нашёл. Нашёл он APNMCP (Имя службы)
- - - Добавлено - - -
Кто- нибудь тут?
-
Удалите в AdwCleaner всё, кроме Media Get LLC/MediaGet/MediaGet2 на закладках "Папки" и "Реестр", если используете эту программу.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 37
Я выделил все Mediaget в папках и реестре.
Далее мне нажимать " Очистить " или " Удалить " ?
- - - Добавлено - - -
Очистил.
Лог внизу.
НО! Когда происходила очистка на каком- то моменте в конце он выдал мне ошибку. Я не помню что за ошибка. Что- то на подобии windows не может прочитать эту программу и т.д. Так вот, такая- же ошибка вылетела после последнего закрытия приложения Hearthstone.
-
Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.
Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:
- Список настроек IP
- Список настроек Winsock
- Список последних 10 записей журнала событий
- Список установленных программ
- Только проблемных
- Список юзеров, разделов и размера памяти
- Список дампа памяти
- список точек восстановления
и нажмите Старт.
После завершения сбора информации откроется отчет Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 37
Вроде всё вышесказанное до последнего комментария хелпера помогло!
Спасибо большое! Если будут проблемы ещё отпишусь. Обязательно проделаю все инструкции.
- - - Добавлено - - -
Есть
-
Junior Member
- Вес репутации
- 37
Не помогло. Панель после закрытия так- же не отвечает...
- - - Добавлено - - -
Приходится ждать ооочень долго чтобы всё стало нормально.
-
Сообщение от
ovchinnikovkp
это происходит только с приложением Hearthstone. Раньше всё было нормально.
Значит дело всё же в этом приложении.
Сообщение от
ovchinnikovkp
Не гоните меня на форумы Blizzard я там уже был. И похожей ошибки не нашёл.
Создайте тему, напишите в техподдержку.
Сообщение от
ovchinnikovkp
Могу предположить что это вирусы.
Нет их.
Попробуйте две вещи. Проверьте и исправьте ошибки файловой системы на системном диске. Установите все доступные обновления Windows. Не поможет - успехов в борьбе с Blizzard.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 37
Оказалось всё из- за совместимости. Поставил совместимость с В7 и наладилось.
-
Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
Код:
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.
Советы и рекомендации после лечения компьютера
-