Показано с 1 по 14 из 14.

Помогите, вирус браузера! [not-a-virus:WebToolbar.Win64.SearchSuite.c, not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.jis ] (заявка № 164799)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    08.08.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    9

    Помогите, вирус браузера! [not-a-virus:WebToolbar.Win64.SearchSuite.c, not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.jis ]

    Добрый день, прошу помощи в лечении вируса браузера. Всплывает постоянно реклама не нужная и много во всех браузерах, удаляла то восстанавливала. Стоит Антивирус Аваст - ничего не видит. Как только почищу компьютер Autologics BookSpeed и CCleand и Malwarebytes то все работает 5 мин. потом снова атакуют. Malwarebytes Ati-Malware выявляет 2 вируса и отправляет в карантин и так каждый раз. (есть фото прикрепляю) . Антивирусная утилита AVZ качается с ошибкой в архиве и не распечатывается архив а вот HiJackThis - запустила и есть результаты (прикрепляю). Помогите прошу очень, если нужня еще какая нить инфа я готова загрузить
    Изображения Изображения
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Wincat2014, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,456
    Вес репутации
    2914
    Цитата Сообщение от Wincat2014 Посмотреть сообщение
    Антивирусная утилита AVZ качается с ошибкой в архиве и не распечатывается архив
    Пробуйте скачать на любом другом компьютере

    Пофиксите в HiJack
    Код:
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=c95e4545ca523a159801a625e44d32e1&text=
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=c95e4545ca523a159801a625e44d32e1&text=
    O9 - Extra button: &Связанные заметки OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - (no file)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Связанные заметки OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - (no file)
    O13 - DefaultPrefix: http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=c95e4545ca523a159801a625e44d32e1&text=
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  6. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    08.08.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    9
    Спасибо Вам что помогаете - Итак, AVZ скачала высылаю результаты. Теперь HiJackThis подводит (высылаю фото)
    Изображения Изображения
    Вложения Вложения

  7. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Базы AVZ не обновили. Логи AVZ прикрепили не те что требуются
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  8. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  9. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    08.08.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    9
    Базы обновила теперь снова загружаю результаты, только не могу получить файл: AVZ-virusinfo_syscure.zip
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Wincat2014; 13.08.2014 в 13:20. Причина: смайлы

  10. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,791
    Вес репутации
    779
    Цитата Сообщение от Wincat2014 Посмотреть сообщение
    только не могу получить файл: AVZ-virusinfo_syscure.zip
    И не надо.

    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\deal keeper\bin\utildealkeeper.exe');
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\deal keeper\updatedealkeeper.exe');
     TerminateProcessByName('C:\Program Files (x86)\Deal Keeper\bin\DealKeeper.PurBrowse64.exe');
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\deal keeper\bin\dealkeeper.browseradapter.exe');
     StopService('{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}Gw64');
     StopService('F06DEFF2-5B9C-490D-910F-35D3A9119622');
     StopService('{{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}w64');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Browser Tab Search by Ask\SafetyNut\x64\safetycrt.dll','');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}w64.sys','');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}Gw64.sys','');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\deal keeper\bin\utildealkeeper.exe','');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\deal keeper\updatedealkeeper.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Deal Keeper\bin\DealKeeper.PurBrowse64.exe','');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\deal keeper\bin\dealkeeper.browseradapter.exe','');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\deal keeper\bin\dealkeeper.browseradapter.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Deal Keeper\bin\DealKeeper.PurBrowse64.exe','32');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\deal keeper\updatedealkeeper.exe','32');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\deal keeper\bin\utildealkeeper.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Deal Keeper\bin\{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}.dll','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}Gw64.sys','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}w64.sys','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Browser Tab Search by Ask\SafetyNut\x64\safetycrt.dll','32');
     DelBHO('{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D}');
     DeleteService('{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}Gw64');
     DeleteService('F06DEFF2-5B9C-490D-910F-35D3A9119622');
     DeleteService('{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}w64');
     DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\Browser Tab Search by Ask','*',true);
     DeleteFileMask('c:\program files (x86)\deal keeper','*',true);
     DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\Browser Tab Search by Ask');
     DeleteDirectory('c:\program files (x86)\deal keeper');
    ExecuteSysClean;
     ExecuteRepair(2);
     ExecuteRepair(9);
     ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
     ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Выполните в AVZ скрипт:
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

    Выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.

    Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
    WBR,
    Vadim

  11. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  12. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    08.08.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    9
    Все сделала как Вы сказали, спасибо прикрепляю файл- - - Добавлено - - -результат AdwCleaner
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Wincat2014; 13.08.2014 в 13:18.

  13. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,791
    Вес репутации
    779
    Видимо, не всё сделали. Лог AdwCleaner где?
    WBR,
    Vadim

  14. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  15. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    08.08.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    9
    дублирую
    Вложения Вложения

  16. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,791
    Вес репутации
    779
    Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши от имени администратора)), нажмите кнопку Сканировать, по окончании сканирования уберите галочки на вкладке Папки со всех пунктов, где упоминаются Mail.Ru если используете программы от этого портала.

    Затем нажмите Очистить и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.

    Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и проверьте проблему.
    WBR,
    Vadim

  17. Vvvyg получил(а) благодарность за это сообщение от


  18. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    08.08.2014
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    9
    Vadim, спасибо Вам огромное реклама исчезла, моей радости нет предела!
    Вложения Вложения

  19. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,791
    Вес репутации
    779
    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
    Код:
    var
    LogPath : string;
    ScriptPath : string;
    
    begin
     LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
     if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
     ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
    
      if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
        if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
           ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
           exit;
          end;
      end;
     if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

    Выполните рекомендации после лечения.
    WBR,
    Vadim

  20. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,515
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 8
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\program files (x86)\browser tab search by ask\safetynut\x64\configmgrc2.cfg - not-a-virus:WebToolbar.Win64.SearchSuite.c
      2. c:\program files (x86)\deal keeper\bin\dealkeeper.browseradapter.exe - not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.jis ( BitDefender: Adware.MPlug.Q )
      3. c:\program files (x86)\deal keeper\bin\utildealkeeper.exe - not-a-virus:HEUR:AdWare.MSIL.Kranet.heur ( BitDefender: Adware.MPlug.Q )
      4. c:\program files (x86)\deal keeper\updatedealkeeper.exe - not-a-virus:HEUR:AdWare.MSIL.Kranet.heur ( BitDefender: Adware.MPlug.Q )


  • Уважаемый(ая) Wincat2014, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 28.10.2013, 16:30
    2. Вирус браузера
      От РоманК в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 04.10.2011, 17:23
    3. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 10.08.2011, 08:30
    4. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 02.08.2011, 19:02
    5. Вирус или глюки браузера?
      От vahmur в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 24.04.2010, 19:52

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01187 seconds with 24 queries