Здравствуйте.
Через файл подхватил шифровальщик на ноутбук, все файлы и документы зашифровались (кроме видео).
Через форум узнал, что у Вас можно попросить помощи в решении этой ужасной проблемы.
В приложении файлы, подготовленные по инструкции для оформления запроса о помощи.
Заранее благодарю!!!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Дмитрий СПб, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
В логах плохого не видно
С дешифровкой не поможем
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Спасибо за быстрый ответ.
Я видел на форуме есть аналогичные запросы, и по ним Ваши специалисты дополнительно запрашивают карантин или новые логи.
Может, я не правильно сделал логи - я их сделал случайна два раза, может, отправить первые логи или закачать другие утилиты.
Может, посоветуете что возможно предпринять или на какой сайт, сервис обратиться.
Спасибо!!!
Последний раз редактировалось Дмитрий СПб; 11.08.2014 в 22:21.
Новые логи не нужны ибо скриптов лечения Вам не прописывали
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Ваши права в разделе
Ответить с цитированием
