Показано с 1 по 8 из 8.

Словили шифровальщик (email-mserbinov@aol.com). Помогите. [Trojan-Ransom.Win32.Cryakl.ae, Trojan.Win32.Fsysna.akca ] (заявка № 164131)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.08.2014
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    9

    Словили шифровальщик (email-mserbinov@aol.com). Помогите. [Trojan-Ransom.Win32.Cryakl.ae, Trojan.Win32.Fsysna.akca ]

    Здравствуйте.
    Подруга открыла письмо якобы от службы судебных приставов с темой Судебный иск. В строке отправителя указан email похожий на реальный . По ссылке переходит на

    Дальше она загрузила файл Attachment.zip, в нем чего-то.scr, а еще зарез полчаса пожаловалась что у нее файлы БЛИН не открываются. антивирус стоял и стоит MSEssential.
    Файлы в названии получили приписку id-{CDDEGGHIIIIJKKLLMMMNNOOPQQRRRSSTTUVV-01.08.2014 9@28@049079276}-email-mserbinov@aol.com-ver-4.0.0.0.cbf

    Есть пары файлов оригинал (лежали копии на другом ПК) и зашифрованный jpeg, если постараться то пары *.doc и *.xls можно найти, блин еще БД 1с защифровали. ОС Win7 64bit.
    Еще в ProgramFiles появились 2 директории , как я полагаю имеющие отношение к моей проблеме

    Может есть еще шансы восстановить (расшифровать)?
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось mike 1; 14.08.2014 в 02:04.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326

    Словили шифровальщик (email-mserbinov@aol.com). Помогите. [Trojan-Ransom.Win32.Cryakl.ae, Trojan.Win32.Fsysna.akca ]

    Уважаемый(ая) andreiv, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     ExecuteAVUpdate;
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\decryptfiles\svchost.exe');
     QuarantineFile('C:\Users\Galina\AppData\Roaming\install\taskmgr.exe','');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\decryptfiles\svchost.exe','');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Mobogenie\DaemonProcess.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarLoader.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\decryptfiles\svchost.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Galina\AppData\Roaming\install\taskmgr.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mobilegeni daemon');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','ZaxarLoader');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','progrmma');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Policies');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Policies');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','HKCU');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','HKLM');
     DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\Zaxar', '*', true, ' ');
     DeleteFileMask('c:\program files (x86)\decryptfiles', '*', true, ' ');
     DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\Zaxar');     
     DeleteDirectory('c:\program files (x86)\decryptfiles');    
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

    Код:
    O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
    O4 - HKLM\..\Run: [HKLM] C:\Users\Galina\AppData\Roaming\install\taskmgr.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [HKCU] C:\Users\Galina\AppData\Roaming\install\taskmgr.exe
    O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [Policies] C:\Users\Galina\AppData\Roaming\install\taskmgr.exe
    O4 - HKCU\..\Policies\Explorer\Run: [Policies] C:\Users\Galina\AppData\Roaming\install\taskmgr.exe
    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.08.2014
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    9
    Пока ждал вашего ответа, эта зараза зашифровала еще некоторые файлы и на рабочем столе появилось пресловутое сообщение об одной неделе и желании денежного вознаграждения, при этом интернет был отключен.
    Карантин отправил, инструкции ваши выполнил, прилагаю файлы. После выполненных действий при загрузке системы вылетает ошибка

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: explorer.exe
    Версия приложения: 6.1.7600.16450
    Отметка времени приложения: 4aeba271
    Имя модуля с ошибкой: StackHash_a7aa
    Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
    Код исключения: c0000005
    Смещение исключения: 104192f2
    Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.768.3
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: a7aa
    Дополнительные сведения 2: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d
    Дополнительные сведения 3: a7aa
    Дополнительные сведения 4: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
    • По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
      Код:
      Папка Найдено : C:\Program Files (x86)\Mail.Ru
      Папка Найдено : C:\Users\Galina\AppData\Local\Mail.Ru
    • Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.08.2014
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    9
    Добрый вечер. AdwCleaner запустил, файл прилагаю.
    Правда еще смущает наличие с:// Program Files (x86)/ СУДЕБНЫЙ ИНФОРМЕР / информационный блок

    Данная папка была создана (СУДЕБНЫЙ ИНФОРМЕР) была создана перед атакой 01.08.14 в 09.11
    и в ней (информационный блок) svhost.exe, to.exe, update.exe и поддиректория ufr_reports в которой два файла
    report_01-08-2014_09-12-30-531337E8968E6D05ECAB9DCFA78BF02E-HGNL.bin и
    report_01-08-2014_12-45-25-531337E8968E6D05ECAB9DCFA78BF02E-ANDG.bin
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Папки удаляйте они создавались шифратором. Пароли рекомендую сменить. Больше особо помочь нечем. Вам не повезло т.к. вы попали на самую последнюю версию его шифратора, в которой автор шифратора проделал некоторую работу над ошибками.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,550
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\program files (x86)\decryptfiles\svchost.exe - Trojan-Ransom.Win32.Cryakl.ae ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.JP.s20@ayi9gOii, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      2. c:\users\galina\appdata\roaming\install\taskmgr.ex e - Trojan.Win32.Fsysna.akca ( AVAST4: Win32:Zbot-PXA [Trj] )


  • Уважаемый(ая) andreiv, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Шифровальщик mserbinov@aol.com
      От Krasialex в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 31.07.2014, 19:45
    2. Шифровальщик от mserbinov@aol.com
      От alexs1976 в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 20.07.2014, 06:10
    3. Вирус-шифровальщик от mserbinov@aol.com
      От gas59 в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 13.07.2014, 14:41
    4. шифровальщик от mserbinov@aol.com [Trojan-Ransom.Win32.Cryakl.t ]
      От Constantin3010 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 13.07.2014, 11:43
    5. Новый вирус-шифровальщик от mserbinov@aol.com
      От Timur Gimranov в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 08.07.2014, 15:26

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01356 seconds with 22 queries