Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 22.

Принтер печатает иероглифы (заявка № 163855)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.06.2014
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    36

    Принтер печатает иероглифы

    Принтер печатает иероглифы, сердечки, масти игральных карт и прочую ерунду. Печатает только одну строку на каждом листе, захватывает новые и новые листы, пока не выключишь принтер.
    С помощью кнопок принтера, из настроек пробная страница печатается без проблем, а с компьютера - иероглифы. Пробовал печатать по сети на другом принтере - без проблем. С другого компьютера по сети запускал печать на свой принтер - иероглифы.
    Файлы прикрепляю. Заранее благодарю.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Alexander_eg, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Проблема при печати только с одного компьютера?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.06.2014
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    36
    Проблема печати с одного компьютера. Если запускаем печать по сети через этот компьютер, то опять возникает та же проблема. Такое впечатление, что вышли из строя системные файлы, которые отвечают за печать.
    Удалял драйвер принтера, чистил реестр (аккуратно), перезагрузки как положено, сканировал антивирусами, устанавливал драйвер заново, но ничего не изменилось.
    Последний раз редактировалось Alexander_eg; 29.07.2014 в 09:41.

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.06.2014
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    36

    Лог

    Отправляю лог.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt log.txt (3.0 Кб, 3 просмотров)

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Поместите в карантин МВАМ всё, кроме
    Код:
    Folders: 1
    Trojan.Passwords, C:\Documents and Settings\User\???»?°???????µ ???µ??N?\??N?????N??°????N?\????N????·?°??N?N??·???°\ufr_reports, , [851c802035460135985dd8d1c53d4bb5], 
    
    Files: 8
    Trojan.Passwords, C:\Documents and Settings\User\???»?°???????µ ???µ??N?\??N?????N??°????N?\????N????·?°??N?N??·???°\ufr_reports\report_02-06-2014_12-59-48-35F4F56931B0E2BB0B82CEE995FA44D8-JLGN.bin, , [851c802035460135985dd8d1c53d4bb5],
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.06.2014
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    36
    Как это сделать? Поместить только то, что перечислено или Folders: 1 и Files: 8 полностью?

  10. #9
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Только то, что перечислено
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.06.2014
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    36
    Как все-таки поместить перечисленное в карантин, в МВАМ оставить только на перечисленных строчках Qarantine и нажать Apply Actions?
    И после того, как перемещу в карантин, какие мои действия?
    Последний раз редактировалось Alexander_eg; 30.07.2014 в 14:06.

  12. #11
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Просто удадите папку C:\Documents and Settings\User\???»?°???????µ ???µ??N?\??N?????N??°????N?\????N????·?°??N?N??·?? ?°\ufr_reports

    Смените все пароли

    А Вы по сети нормально распечатываете тот же документ, что и на проблемной машине?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.06.2014
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    36
    Если запускаем печать по сети через этот компьютер, то опять возникает та же проблема.

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    25.02.2007
    Сообщений
    8,032
    Вес репутации
    1718
    Проверьте в "Панели управления" языковые настройки.

  15. Это понравилось:


  16. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.06.2014
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    36
    Не понял какую папку удалять. Вот скриншот. Укажите пожалуйста, какую папку удалить.

    - - - Добавлено - - -

    Скрин
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg 123.JPG (164.9 Кб, 3 просмотров)

  17. #15
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Скорее всего дальнейший путь идет в Главное меню\Автозагрузка\<еще_одна_папка_с_русскими_симво лами>\ufr_reports
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  18. Это понравилось:


  19. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.06.2014
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    36
    Главное меню во вложении. В папке программы\автозагрузка лежит файл desktop.ini

    - - - Добавлено - - -

    До кучи еще и поиск не работает:

    - - - Добавлено - - -

    Язык и региональные стандарты сравнивал с другим компом. Все ок.
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg 1234.JPG (118.8 Кб, 5 просмотров)
    • Тип файла: jpg 12.JPG (31.5 Кб, 2 просмотров)

  20. #17
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Ну значит все уже удалено. Судя по наличию папки ufr_reports, у Вас поработал (или когда-то такое случалось) какой-то из шифровальщиков, скорее всего Encoder.102 (Rector)

    Проблемы с поиском скорее всего указывают на проблемы с самой системой
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  21. Это понравилось:


  22. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.06.2014
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    36
    Да, все так. И шифровальщик был, и видимо что-то с системой. Можно что-то еще предпринять, или систему переустанавливать?

  23. #19
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Никаких активных проявлений вируса не обнаружено. Так что вполне вероятно, что дело пахнет переустановкой
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  24. Это понравилось:


  25. #20
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    35,462
    Вес репутации
    1058
    В свойствах принтера на вкладке "Дополнительно" -> "Обработчик печати" посмотрите - обработчик заданий печати соответствует модели принтера? И поиграйтесь типом данных RAW/EMF, иногда помогает.
    WBR,
    Vadim

  26. Это понравилось:


Страница 1 из 2 12 Последняя

Похожие темы

  1. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 26.12.2013, 13:12
  2. Не печатает принтер с браузеров
    От dimtos в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 12.10.2012, 00:28
  3. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 04.10.2010, 12:32
  4. Не печатает принтер
    От bo4karev в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 11.06.2009, 13:23
  5. принтер не печатает
    От vasilek-elena в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 13.02.2009, 16:38

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01341 seconds with 18 queries