Каждые 5 минут перезагружается система Windows 8.1
Доброй ночи.
После установки из интернета программы, появилась напасть - каждые 5 минут перезагружается система Windows 8.1. Откат системы произвести не удается. Диск (Х - не анализировать, т.к. это диск Recovery CD. В системе всего 1 жесткий диск - (C.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Aleks.spb, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Сделал логи в безопасном режиме. До обращения на сайт, сканировал утилитой от Касперского, загрузившись с KAV Rescue Disk 10 - он нашел HEUR:Trojan.Win32.Generic C:/Users/dmitriy/Pictures/My Video Windows Media Palyer_MP4.SCR
Новые логи во вложении.
Выполнил 1й скрипт, компьютер перезагрузился. Выполнил 2й скрипт - карантин отправил.
Заметил, что после обычной загрузки через 5 минут появляется установочное окно Microsoft MUI Office и компьютер идет в перезагрузку. Проблемы начались как раз после того как с неизвестного сайта скачал офис 2013.
Во вложении запрошенные файлы.
Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.
- Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.
Не проверял - сейчас перезагружусь, я в безопасном режиме
- - - Добавлено - - -
Проблема осталась - перезагружается через 5 минут.
- - - Добавлено - - -
Закрываем тему! Спасибо большое за помощь! + к вышесказанному почистил комп от старого антивируса утилитой Norton Removal Tool, также удалил кривой Офис. Полчаса - полет нормальный)
Уважаемый(ая) Aleks.spb, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: