Показано с 1 по 5 из 5.

Периодически закрываются программы [APPCRASH - c0000005] (заявка № 163632)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    23.07.2014
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    9

    Периодически закрываются программы [APPCRASH - c0000005]

    Здравствуйте! Возникла такая проблема: периодически (раз в 2-3 часа) закрываются все открытые приложение (а иногда только одно из них) с сообщением об ошибке (APPCRASH):


    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: NLserver.exe
    Версия приложения: 3.5.5.297
    Отметка времени приложения: 30935af1
    Имя модуля с ошибкой: unknown
    Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
    Код исключения: c0000005
    Смещение исключения: 7efa6694
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049
    Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
    Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
    C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt


    virusinfo_syscheck.zip
    hijackthis.log

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) Web House, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,829
    Вес репутации
    780
    Что за программа в этой папке:
    Код:
    D:\Netlock\Operator
    Не после её установки проблемы начались?

    information

    Уведомление

    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 23.03.2014 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.43




    Обновите базы и переделайте логи.
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    23.07.2014
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    9
    Нет, Netlock — программа-оператор для администрирования интернет-кафе (установка времени и т.д.). Пользуюсь этой программой уже несколько лет, она отвечает лишь за администрирование. Уверен, что она не при чём.

    Также эта проблема (с закрытием приложений) выявилась на моём домашнем компьютере с ОС Windows 8.1 и Windows 7. Причём я работал только в 8.1 уже долгое время, а когда загрузился в 7, то обнаружил, что и она начала выдавать ошибку APPCRASH — файлы у двух ОС общие (папка загрузки торрентов, папка облачного хранилища), хоть и на разных разделах. Поэтому, думаю, что это вирус.

    Обновил базы, новый лог: virusinfo_syscheck.zip

    - - - Добавлено - - -

    Оказалось, что именно Netlock (пока не успел проверить остальное) инфицирован (Win32.Virut.56). Проверю всё остальное и отпишусь о работе системы.

    Просьба пока не закрывать тему. Спасибо!

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,829
    Вес репутации
    780
    Лучше сразу лечиться с LiveCD: Как лечить файловый вирус?, потом сделайте новые логи.
    WBR,
    Vadim

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Ответов: 11
    Последнее сообщение: 25.09.2013, 01:28
  2. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 08.06.2013, 17:17
  3. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 28.08.2011, 21:47
  4. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 30.07.2011, 05:35
  5. Периодически закрываются все приложения
    От Petrovi4 в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 01.11.2010, 15:21

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00632 seconds with 21 queries