Добрый день!
Помогите, пожалуйста. Файлы на компьютере зашифровались и получили расширение [email protected]_RE321. Ссылка на пример файлов https://cloud.mail.ru/public/ef43724...BF%D0%BA%D0%B0
Логи avz и HiJack во вложении.
Добрый день!
Помогите, пожалуйста. Файлы на компьютере зашифровались и получили расширение [email protected]_RE321. Ссылка на пример файлов https://cloud.mail.ru/public/ef43724...BF%D0%BA%D0%B0
Логи avz и HiJack во вложении.
Уважаемый(ая) flup, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Здравствуйте! Где умудрились поймать такую древнюю версию шифратора?
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:Код:begin ExecuteAVUpdate; ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); end; ClearQuarantine; QuarantineFile('C:\Users\User\ms.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\3fe3f.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\3fa7c.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\3fe2c.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\87.exe',''); QuarantineFile('C:\Recycle.Bin\B6232F3A842.exe',''); DeleteFile('C:\Recycle.Bin\B6232F3A842.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\Tasks\6txktzmx7w.job','32'); DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\3fe2c.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\Tasks\At1.job','32'); DeleteFile('C:\Windows\Tasks\ipa4a6r.job','32'); DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\3fa7c.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\Tasks\m3wze62.job','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\6txktzmx7w','32'); DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\Temp\3fe3f.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\At1','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\ipa4a6r','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\m3wze62','32'); DeleteFile('C:\Users\User\ms.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\User\appdata\local\temp\87.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\4Y3Y0C3AUF7XZA6WCWUWGT','command'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Microsoft Updater','command'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; ExecuteRepair(13); RebootWindows(false); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыКод:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txtКод:%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Подробнее читайте в руководстве
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Спасибо за быстрый ответ!
Да откуда то взял, кто его знает)
Карантин отправил, обновленные логи во вложении.
- - - Добавлено - - -
Забыл лог Malwarebytes
Откройте AVZ => Файл => Мастер поиска и устранения проблем. Категория проблемы - поставьте "Системные проблемы", степень опасности - "Все проблемы". Нажмите "Пуск". Исправьте:
Код:>> Повреждены настройки SafeBoot
В MBAM удалите все найденное.
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Добрый день!
Все операции по пунктам сделал. Отчет во вложении.
- Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
- По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
Код:Папка Найдено : C:\Program Files\Mail.Ru Папка Найдено : C:\Users\User\AppData\LocalLow\Mail.Ru Папка Найдено : C:\Users\User\AppData\Roaming\Mail.Ru Значение Найдено : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [MailRuUpdater]- Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
- Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.
Подробнее читайте в этом руководстве.
Пробуйте http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/4264
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Лог во вложении.
RectorDecryptor запустил, но что то у меня на него мало надежды! О результатах напишу.
- - - Добавлено - - -
Все. спасибо большое! Файлы спасены!
Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.Код:var LogPath : string; ScriptPath : string; begin LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt'; if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath); ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt'; if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!'); exit; end; end; if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false) end.
Советы и рекомендации после лечения компьютера
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 14
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\users\user\appdata\local\temp\87.exe - Trojan-Ransom.Win32.Blocker.cqme ( BitDefender: Gen:Variant.Kazy.113826, AVAST4: Win32:Injector-BQC [Trj] )
- c:\users\user\ms.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic ( BitDefender: Gen:Variant.FakeAlert.28, AVAST4: Win32:Rootkit-gen [Rtk] )
Уважаемый(ая) flup, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.