Медленная работа ноутбука

[grahov]

Добрый день.

Последнее время наблюдается невыносимо медленная работа ноутбука.
При работе с браузерами часто происходят как их подвисания, так и других программ.
Также долго перезагружается и долго проходит загрузка системы.
Прошу помочь.
СпасибоВложение 484782Вложение 484781Вложение 484783

[Info_bot]

Уважаемый(ая) grahov, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[regist]

- Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

+ сколько антивирусов у вас установлено? оставьте только один.

[grahov]

Карантинный файл отправил по форме:
Имя: virusinfo_auto_MANUTD-ПК.zip
MD5 карантина: 205016F1436256C2903523FAAC66A804
Размер файла: 99929444 байт

Из антивирусов стоит AVG Anti Virus, недавно прикрепился McAfee Security Scan Plus. Его нужно удалить, насколько я правильно понял?

Отчет по AdwCleaner прилагаю. Вложение 484875

[Vvvyg]

Да, деинсталлируйте McAfee.

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши от имени администратора)), нажмите кнопку Сканировать, по окончании сканирования уберите галочки на вкладке Папки со всех пунктов, где упоминаются Mail.Ru если используете программы от этого портала.

Затем нажмите Очистить и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.

Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и проверьте проблему.

[grahov]

В AdwCleaner всё очистил.

При перезагрузке системе нужно минут 5 чтобы всё заработало, иначе опять подвисает.
При открытом Хроме и дополнительной Мозилле - мозилла подвисает при добавлении новой закладки.

[Vvvyg]

Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.

Запустите, отметьте следующие пункты:

• Список настроек прокси Internet Explorer
• Список настроек прокси Firefox
• Список из файла Hosts
• Список настроек IP
• Список настроек Winsock
• Список последних 10 записей журнала событий
• Список установленных программ
• Только проблемных

и нажмите Старт.

После завершения сбора информации откроется отчет Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.

[grahov]

готово Вложение 484901

[regist]

1. Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас.
2. • Если у вас windows Vista или windows 7 откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
   • Если у вас windows XP откройте меню Пуск (Start) -> Выполнить (Run)
   
   
3. Введите sfc /scannow и нажмите Энтер.
4. Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.
5. После того как закончится проверка в командной строке введите команду:
   

   findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log>%SYSTEMDRIVE%\sfcdetails.txt

6. После выполнения вышеописанных операций в корне системного диска (тот диск,на котором установлена операционная система-как правило диск С) найдите файл sfcdetails.txt, прикрепите его к следующему сообщению.

[grahov]

готово Вложение 484909

[regist]

проверьте такой файл есть?
Windows\System32\dsound.dll
и чек диск на всякий случай сделайте.

[grahov]

да, такой файл есть..
чек системной утилитой?

[Vvvyg]

Да, можно через свойства диска -> Сервис.

[grahov]

пишет, что не может проверить диск, который в данный момент используется

[regist]

Соглашайтесь на проверку после перезагрузки и перезагрузитесь.

[grahov]

проверку прошел, что дальше?

[Vvvyg]

Улучшения есть?

[grahov]

запускал word с работающими браузерами - подвисает на время, потом отходит.
то же самое и с проводником.
т.е. особо без улучшений..

[regist]

Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, проблема кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.

[grahov]

поотключал половину служб при старте системы, плюс службы, описанные здесь http://it-dix.ru/windows-7-optimizaciya-sistemy - по первым ощущениям стало лучше.
Буду еще наблюдать.
Спасибо за помощь!