окно explorer.exe при запуске компьютера [not-a-virus:WebToolbar.Win32.Agent.ako ]

[pamukov11]

Добрый вечер. При запуске Windows 8 x64 появляется окно explorer.exe. Антивирус не помог.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) pamukov11, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;       
 ClearQuarantine;
 TerminateProcessByName('C:\Program Files (x86)\Whilokii\bin\Whilokii.PurBrowse64.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\whilokii\bin\whilokii.browseradapter.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\whilokii\bin\utilwhilokii.exe');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\whilokii\updatewhilokii.exe');
 SetServiceStart('Util Whilokii', 4);
 SetServiceStart('Update Whilokii', 4);
 StopService('Util Whilokii');
 StopService('Update Whilokii');
 QuarantineFile('C:\Users\Юлiя\appdata\roaming\microsoft\sys32\drive.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\E873~1\LOCALS~1\Temp\msivwbkzi.pif','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Mobogenie\DaemonProcess.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.url','');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{fed5e6b2-4fc4-43ba-8e95-001d959d8008}w64.sys','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Whilokii\bin\{fed5e6b2-4fc4-43ba-8e95-001d959d8008}.dll','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Whilokii\bin\Whilokii.PurBrowse64.exe','');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\whilokii\bin\whilokii.browseradapter.exe','');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\whilokii\bin\utilwhilokii.exe','');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\whilokii\updatewhilokii.exe','');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Whilokii\bin\Whilokii.BrowserAdapter.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Whilokii\bin\Whilokii.PurBrowse64.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Whilokii\bin\{fed5e6b2-4fc4-43ba-8e95-001d959d8008}.dll','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{fed5e6b2-4fc4-43ba-8e95-001d959d8008}w64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Whilokii\updateWhilokii.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Whilokii\bin\utilWhilokii.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.url','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Mobogenie\DaemonProcess.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\E873~1\LOCALS~1\Temp\msivwbkzi.pif','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineCore.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineUA.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\DigitalSite.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\MetaCrawler.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\SaveSense.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineCore','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineUA','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\BonanzaDealsUpdate','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Digital Sites','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\DigitalSite','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\MetaCrawler','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SaveSense','64');
 DeleteFile('C:\Users\Юлiя\appdata\roaming\microsoft\sys32\drive.exe','32');
 RegKeyResetSecurity('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mobilegeni daemon');     
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows','Load');     
 DeleteService('Util Whilokii');
 DeleteService('Update Whilokii');
 DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\Whilokii', '*', true, ' ');
 DeleteFileMask('C:\Users\Юлiя\appdata\roaming\microsoft\sys32', '*', true, ' ');
 DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\Whilokii');     
 DeleteDirectory('C:\Users\Юлiя\appdata\roaming\microsoft\sys32');            
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;    
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

F3 - REG:win.ini: load=C:\Users\E873~1\LOCALS~1\Temp\msivwbkzi.pif
O2 - BHO: Speed Test 127 - {11C8C9C0-D918-44C0-8B5E-D297DA42F2C7} - C:\Program Files (x86)\Speed Test 127\ScriptHost.dll
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O2 - BHO: Free Games 111 - {C45EC9F0-8333-465D-9728-074BD41985C9} - C:\Program Files (x86)\Free Games 111\ScriptHost.dll
O2 - BHO: Визуальные закладки - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[pamukov11]

Имя файла карантина-140711_045913_virus_53bf6f2146c62.zip

[mike 1]

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
• По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
  

  Папка Найдено : C:\Program Files (x86)\Mail.Ru
  Папка Найдено : C:\Users\Юлія\AppData\Local\Mail.Ru
  Значение Найдено : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [MailRuUpdater]

• Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 7
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\program files (x86)\whilokii\bin\{fed5e6b2-4fc4-43ba-8e95-001d959d8008}.dll - not-a-virus:AdWare.Win32.Yotoon.abs
  2. c:\program files (x86)\whilokii\bin\utilwhilokii.exe - not-a-virus:HEUR:AdWare.MSIL.Kranet.heur
  3. c:\program files (x86)\whilokii\bin\whilokii.browseradapter.exe - not-a-virus:WebToolbar.Win32.Agent.ako ( DrWEB: Trojan.BPlug.46, BitDefender: Gen:Variant.Adware.SwiftBrowse.1 )
  4. c:\program files (x86)\whilokii\updatewhilokii.exe - not-a-virus:HEUR:AdWare.MSIL.Kranet.heur