Компьютер всё время виснет, помогите!

[Нико Нии]

Вложение 482838Вложение 482839
Уезжала на несколько месяцев, компьютер оставила бабушке. Она смотрела фильмы и сериалы онлайн и, видимо, понахватала всяких зловредов и вирусов с сайтов. Компьютер начал сильно подвисать и, вследствие, плохо работать из-за этого.
Помогите, пожалуйста!
P. S.: Прикрепила только два лога в соответствии с данным пунктом "Если у Вас 64-разрядная или серверная операционная система, выполнять п.1 данного раздела не следует. Переходите сразу к п.2."

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Нико Нии, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Вложения недоступны для загрузки.

[Нико Нии]

virusinfo_syscheck.zip
hijackthis.log
А так? Перезалила.

[mike 1]

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;       
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\Betcat\WebCakeDesktop.exe','');
 QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Wincert\WIN64C~1.DLL','');
 QuarantineFile('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\Datamngr\x64\datamngr.dll','');
 DeleteFile('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\Datamngr\x64\datamngr.dll','32');
 DeleteFile('C:\PROGRA~3\Wincert\WIN64C~1.DLL','32');
 DeleteFile('C:\Users\1\AppData\Roaming\Betcat\WebCakeDesktop.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','WebCake Desktop');              
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;   
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/search
O2 - BHO: Search-Results Toolbar - {377e5d4d-77e5-476a-8716-7e70a9272da0} - C:\PROGRA~2\SEARCH~1\Datamngr\SRTOOL~1\searchresultsDx.dll
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O3 - Toolbar: Search-Results Toolbar - {377e5d4d-77e5-476a-8716-7e70a9272da0} - C:\PROGRA~2\SEARCH~1\Datamngr\SRTOOL~1\searchresultsDx.dll
O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll (file missing)
O4 - HKCU\..\Run: [WebCake Desktop] C:\Users\1\AppData\Roaming\Betcat\WebCakeDesktop.exe

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Нико Нии]

здравствуйте. Всё сделала, как сказали. позже прикреплю логи

присылаю так, т. к. выдаёт ошибку и пишет, что данный файл уже был загружен

- - - Добавлено - - -

virusinfo_syscheck.zip
hijackthis.log

- - - Добавлено - - -

AdwCleaner[R0].txt

[mike 1]

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
• По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
  

  Папка Найдено : C:\Program Files (x86)\Mail.Ru
  Папка Найдено : C:\Users\1\AppData\Local\Mail.Ru
  Папка Найдено : C:\Users\1\AppData\LocalLow\Mail.Ru
  Папка Найдено : C:\Users\1\AppData\Roaming\Mail.Ru
  Значение Найдено : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [AlterGeoUpdater]
  Значение Найдено : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [MailRuUpdater]

• Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Нико Нии]

Всё сделала, но отчёт почему-то не сохранился. Не нашла его.

[mike 1]

Еще раз просканируйте тогда AdwCleaner.

[Нико Нии]

Странно, но программа удалилась, поэтому всё сделала заново.
Отчёт прикрепила.AdwCleaner[S0].txt

[mike 1]

Что с проблемой?

[Нико Нии]

В общем-то, кажется, решилась) По крайней мере сейчас компьютер стал работать намного быстрее.

[regist]

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[Нико Нии]

Спасибо)) Проблема решена!)