твои файлы зашифрованы!

[Jaaaah]

Здравствуйте, на почту пришло письмо после которого на компьютере не открываются файлы.
на рабочем столе : "Твои файлы зашифрованы, если они тебе нужны пиши мне на почту [email protected] , ваш id meduza сообщите его на почту без него возврат файлов будет затруднителен"
что делать?
Помогите, пожалуйста, все это произошло на ПК на котором установлена 1С в конторе(

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Jaaaah, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Jaaaah]

Логи:

[mike 1]

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;       
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\Users\Comp\AppData\Local\winrar.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Comp\AppData\Local\Temp\053610~1.EXE','');
 DeleteFile('C:\Users\Comp\AppData\Local\Temp\053610~1.EXE','32');
 DeleteFile('C:\Users\Comp\AppData\Local\winrar.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Dealply.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\DealPlyLiveUpdateTaskMachineCore.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\DealPlyLiveUpdateTaskMachineUA.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Dealply','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\DealPlyLiveUpdateTaskMachineCore','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\DealPlyLiveUpdateTaskMachineUA','64');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','System');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','winrar');     
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
F3 - REG:win.ini: load=C:\Users\Comp\AppData\Local\Temp\053610~1.EXE
F3 - REG:win.ini: run=C:\Users\Comp\AppData\Local\Temp\053610~1.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [winrar] C:\Users\Comp\AppData\Local\winrar.exe
O4 - Startup: если дороги.txt

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Jaaaah]

логи

[mike 1]

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Jaaaah]

адв

[mike 1]

Лог в порядке. Дешифратором для этого id пока никто не поделился.

[Jaaaah]

что делать?(

[mike 1]

Варианты:

1. Восстановить все из резервной копии.

2. Ждать пока кто-то купит дешифратор для этого id и поделится им с другими.

3. Самому купить такой дешифратор.

[Jaaaah]

ладно, спасибо!

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены