Показано с 1 по 12 из 12.

Нужна помощь. (заявка № 162046)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.06.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    9

    Нужна помощь.

    Очень нужна Ваша помощь, недавно мне пришло письмо с арбитражного суда с вложенным документом, после его открытия зашифровывались файлы документов, прошу Вас оказать помощь
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) aloneoil, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Info_bot получил(а) благодарность за это сообщение от


  5. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    BrowseMark удалите через установку программ

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    DeleteService('Util BrowseMark');
     DeleteService('Update BrowseMark');
     DeleteService('Wpm');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\WPM\wprotectmanager.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{b99c8534-7800-48fa-bd71-519a46cdc7e1}w64.sys','');
     SetServiceStart('{b99c8534-7800-48fa-bd71-519a46cdc7e1}w64', 4);
     DeleteService('{b99c8534-7800-48fa-bd71-519a46cdc7e1}w64');
     QuarantineFile('C:\Users\Виктор\AppData\Local\winrar.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\Виктор\AppData\Local\winrar.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\winrar','command');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{b99c8534-7800-48fa-bd71-519a46cdc7e1}w64.sys','32');
     DeleteFile('C:\ProgramData\WPM\wprotectmanager.exe','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    Сделайте лог полного сканирования МВАМ

    - - - Добавлено - - -

    BrowseMark удалите через установку программ

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    DeleteService('Util BrowseMark');
     DeleteService('Update BrowseMark');
     DeleteService('Wpm');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\WPM\wprotectmanager.exe','');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{b99c8534-7800-48fa-bd71-519a46cdc7e1}w64.sys','');
     SetServiceStart('{b99c8534-7800-48fa-bd71-519a46cdc7e1}w64', 4);
     DeleteService('{b99c8534-7800-48fa-bd71-519a46cdc7e1}w64');
     QuarantineFile('C:\Users\Виктор\AppData\Local\winrar.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\Виктор\AppData\Local\winrar.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\winrar','command');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{b99c8534-7800-48fa-bd71-519a46cdc7e1}w64.sys','32');
     DeleteFile('C:\ProgramData\WPM\wprotectmanager.exe','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    Сделайте лог полного сканирования МВАМ
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.06.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    9
    Прикладываю лог MBAM
    Вложения Вложения

  7. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Удалите в МВАМ (поместите в Карантин) всё, кроме
    Код:
    Trojan.Agent, D:\ACAD 2010\autodesk_2010_32_bits\xf-a2010.exe, , [7c6e93e80774cf67b886eee9cb36ae52], 
    Trojan.Agent.CK, D:\ACAD 2010\autodesk_2010_64_bits\xf-a2010.exe, , [539780fb93e8eb4b5ede20b9a160649c], 
    RiskWare.Tool.CK, D:\UltraISO Premium Edition v9.5.3.2901 Final Ml_Rus\Retail\Keygens\Keygen-PKT\keygen.exe, , [21c94a311e5de25414564f4849bb53ad], 
    Riskware.Tool.CK, D:\UltraISO Premium Edition v9.5.3.2901 Final Ml_Rus\Retail\Keygens\Keygen-ZWT\keygen.exe, , [6585b5c6176485b10e56cdc8cb396898], 
    Hacktool.Gen, D:\UltraISO Premium Edition v9.5.3.2901 Final Ml_Rus\Retail\Keygens\UltraISO_PE_9.x_Retail_Keygen-onlyone\KeyGen.exe, , [e802fb806a11be78504c177815ef9c64], 
    Trojan.FakeAlert, E:\????N??? F\Program Files\7 Wonders 2 v1.05\7WondersII.exe, , [747697e4c5b673c30274a21aef11b050], 
    PUP.Optional.OpenCandy, E:\????N??? F\???±???µ?????°N? ???°?????°\ND_11.12.03\Cdr_w\DAEMON Tools\DTLite4451-0236.exe, , [4f9bc4b7473468ce6821921a30d4b050], 
    RiskWare.Tool.CK, E:\????N??? F\???±???µ?????°N? ???°?????°\ND_11.12.03\Cdr_w\WinImage\keygen.exe, , [f4f63942aad142f479f11f7810f49f61], 
    Trojan.Inject, E:\????N??? F\???±???µ?????°N? ???°?????°\ND_11.12.03\Utilit\extradrivepro\keygen.exe, , [c02a5d1e8dee67cf93a12f67cb3552ae], 
    RiskWare.Tool.CK, E:\????N??? F\???±???µ?????°N? ???°?????°\ND_11.12.03\Utilit\Reg Organizer\keygenerator.exe, , [b436473494e7cd69efe909dee61b7a86], 
    Riskware.Tool.CK, E:\????N??? F\???±???µ?????°N? ???°?????°\ND_11.12.03\Utilit\Registry Workshop\Keygen.exe, , [34b6f98222591521aad8481d0df3639d], 
    PUP.Hacktool.Patcher, E:\????N??? F\???±???µ?????°N? ???°?????°\ND_11.12.03\Utilit\Registry Workshop\patch4rw.exe, , [eefc116ab3c83204e2db9a6ba15f14ec], 
    RiskWare.Tool.CK, E:\????N??? F\???±???µ?????°N? ???°?????°\ND_11.12.03\Utilit\SWFText\SWFText.v1.4-kg.exe, , [1ad00d6e72092f07264480172fd54fb1], 
    RiskWare.Tool.CK, E:\????N??? F\???±???µ?????°N? ???°?????°\ND_11.12.03\Utilit\Total Uninstall\Patch52.exe, , [25c55922ff7c86b057bed8bec73d7a86], 
    Trojan.FakeAlert, E:\????N??? G\7_Wonders_2_v1.05_setup_www.small-games.info_.exe, , [18d239426f0cc76fc5b14f6d5ca49a66], 
    Trojan.Agent, E:\????N??? G\????N??????°??N???N? 7\????N??????°N???N? Windows 7\7Loader Release 5.exe, , [6783c9b2641738fed29fb41154ad20e0], 
    Riskware.Tool.CK, E:\????N??? G\????N??????°??N???N? 7\????N??????°N???N? Windows 7\w7lxe-3010-ru-ru.exe, , [5298fa81f289de582ad8310017ed3fc1], 
    Trojan.Agent.CK, E:\????N??? H\DISTRIB\Archiv\winrar3_3\kgwinrar2.6-3.00.exe, , [38b2e398dd9eba7cf91bdaff09f860a0], 
    Heuristics.Shuriken, E:\????N??? H\DISTRIB\ACad2004\BIN\ACADFEUI\SETUP.EXE, , [e1ba4837d11007ae1866d0527cec1cde], 
    Heuristics.Shuriken, E:\????N??? H\DISTRIB\ACad2004\BIN\ACADFEUI\SUPPORT\ADNIW\SETUP.EXE, , [e1ba4837d11007ae1866d0527cec1cde], 
    Heuristics.Shuriken, E:\????N??? H\DISTRIB\ACad2004\BIN\ACADFEUI\SUPPORT\CADMANAGER\SETUP.EXE, , [e1ba4837d11007ae1866d0527cec1cde], 
    Heuristics.Shuriken, E:\????N??? H\DISTRIB\ACad2004\BIN\ACADFEUI\SUPPORT\EXPRESS\SETUP.EXE, , [e1ba4837d11007ae1866d0527cec1cde], 
    Heuristics.Shuriken, E:\????N??? H\DISTRIB\ACad2004\BIN\ACADFEUI\SUPPORT\NLM\SETUP.EXE, , [e1ba4837d11007ae1866d0527cec1cde], 
    RiskWare.Tool.CK, E:\????N??? H\DISTRIB\Grafika\smartdraw distrib\SmartDraw620Crack.exe, , [6d7d44371c5f2511ba84484f729241bf], 
    Heuristics.Shuriken, E:\????N??? H\DISTRIB\HTML-N??µ???°??N???N?N?\chtml\cutehtml.exe, , [ffffffffffffffffffffffffffffffff], 
    Malware.Packer.Gen, E:\????N??? H\DISTRIB\INet\???°N? ???°??N? ?¦?µ?»????????\WebCopier\Patch_WebCopier.exe, , [6b7f3249413a1e18a7d9da76a25e2ed2], 
    Riskware.Tool.CK, E:\????N??? H\DISTRIB\??N?????N??°??N?\Acronis\keygen.exe, , [d416ec8f007b2016acb85045c93b3cc4], 
    RiskWare.Tool.HCK, E:\????N??? H\DISTRIB\??N?????N??°??N?\cd  dvd\Alcohol 120\patch_3105.exe, , [16d4f58688f3c96d05d049a191709967], 
    Riskware.Tool.CK, E:\????????N? ????N????° D\UltraISO 9 Premium (Ru)\Crack.exe, , [17d3d5a6c8b3f93ded77b2e300049967], 
    RiskWare.Tool.CK, E:\????????N? ????N????° D\?????? ??????N????µ??N?N?\Axis\soft 2006\Cdr_w\Alcohol120\keymaker.exe, , [45a568132f4c221456f89eefff01eb15], 
    RiskWare.Tool.CK, E:\????????N? ????N????° D\?????? ??????N????µ??N?N?\Axis\soft 2006\Cdr_w\WinImage\keygen.exe, , [d713fd7e9be0f93d630773242bd96b95], 
    Trojan.Inject, E:\????????N? ????N????° D\?????? ??????N????µ??N?N?\Axis\soft 2006\Utilit\extradrivepro\keygen.exe, , [e50596e5720992a48ca8573f90700ef2], 
    Trojan.Dropper.PGen, E:\????????N? ????N????° D\?????? ??????N????µ??N?N?\Axis\soft 2006\Utilit\youruninstaller\Keygen.exe, , [7a7067141f5c6ec838319abc4eb27f81], 
    Trojan.Agent, E:\????????N? ????N????° D\?????? ??????N????µ??N?N?\????N??????°N???N? 7\Actiwator_sewen\????N??????°N???N? Windows 7\7Loader Release 5.exe, , [8763f28948335bdb9ad7fdc8629fd32d], 
    Riskware.Tool.CK, E:\????????N? ????N????° D\?????? ??????N????µ??N?N?\????N??????°N???N? 7\Actiwator_sewen\????N??????°N???N? Windows 7\w7lxe-3010-ru-ru.exe, , [d1192f4c12698baba55d5fd2e2225ca4],
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.06.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    9
    Все было перемещено в карантин кроме текста выше. После перезагрузки изменений нет. Какие дальнейшие действия?

  9. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Какое расширение получили зашифрованные файлы?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.06.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    9
    Файлы расширение не поменяли как после заражения так и сейчас

  11. #9
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Куда просят обратиться за дешифратором и что просят сообщить?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.06.2014
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    9
    Посылаю скриншот с расширением зашифрованного файла

    - - - Добавлено - - -

    Надпись с рабочего стола-твои файлы зашифрованы, если они нужны пиши мне на почту cryptfiles@aol.com ваш ID bobik сообщите его на почту без него возврат файлов будет затруднителен. Во вложении фаил который запускается при загрузке
    Вложения Вложения

  13. #11
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,626
    Вес репутации
    2917
    Дешифратором для данного ID пока никто не поделился
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  14. #12
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,555
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) aloneoil, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Нужна помощь!
      От Users в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 30.04.2013, 16:47
    2. Нужна помощь
      От cool-deX в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 10.02.2012, 10:44
    3. Нужна помощь
      От Gesserok в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 29.06.2010, 12:07
    4. Срочно нужна помощь
      От A757 в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 11.01.2010, 05:29
    5. Нужна помощь!
      От Martion в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 03.01.2010, 12:13

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00274 seconds with 22 queries