В браузере открываются дополнительные окна, чаще http://www.adcash.com [Trojan-Downloader.Win32.Agent.heqj, Trojan-Downloader.Win32.Agent.zwgz ]

[Genchu]

Здравствуйте у меня браузер Хром, одолели выскакивающие окна, куда бы не нажала, на любую ссылку, вылазят доп. окна, а чаще всего вылазит http://www.adcash.com/ отдельным окном. А также криво отображаются некоторые страницы на сайтах, к примеру, съезжает какая-либо картинка вниз, или кнопка, которая должна быть сверху - оказывается на середине, поверх другой кнопки. По инструкциям все сделала, логи во вложениях прикрепила.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Genchu, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
TerminateProcessByName('c:\windows\syswow64\netupdsrv.exe');
TerminateProcessByName('c:\windows\syswow64\nethtsrv.exe');
SetServiceStart('nethfdrv', 4);
SetServiceStart('ServiceUpdater', 4);
SetServiceStart('NetHttpService', 4);
QuarantineFile('c:\windows\syswow64\netupdsrv.exe','');
QuarantineFile('c:\windows\syswow64\nethtsrv.exe','');
QuarantineFile('C:\windows\SysWOW64\hfpapi.dll','');
QuarantineFile('C:\windows\SysWOW64\hfnapi.dll','');
QuarantineFile('C:\Users\Олик\appdata\roaming\newsi_2\s_inst.exe','');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{29b136c9-938d-4d3d-8df8-d649d9b74d02}Gw64.sys','');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{29b136c9-938d-4d3d-8df8-d649d9b74d02}Gw64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Users\Олик\appdata\roaming\newsi_2\s_inst.exe','32');
DeleteService('NetHttpService');
DeleteService('ServiceUpdater');
DeleteService('nethfdrv');
DeleteFileMask('C:\Users\Олик\appdata\roaming\newsi_2', '*', true);
DeleteDirectory('C:\Users\Олик\appdata\roaming\newsi_2');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Удалите Network System Driver через Установку программ

Сделайте новые логи

[Genchu]

Все сделала по пунктам, проблема еще осталась

- - - Добавлено - - -

Оу, простите, окно вроде пока не вылазит, а вот кнопки и картинки на сайтах съезжают....или это не вирус уже? Флэш - плеер обновлен, в настройках хрома браузерный плеер отключен, включен только внешний флеш-плеер, пробывала через оперу заходить, тоже самое, также картинки криво показываются

[thyrex]

Воззможно проблема из-за AdGuard

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 5
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\windows\syswow64\hfnapi.dll - Trojan-Downloader.Win32.Agent.heqj
  2. c:\windows\syswow64\hfpapi.dll - Trojan.Win32.Agent.icpp
  3. c:\windows\syswow64\nethtsrv.exe - Trojan-Downloader.Win32.Agent.zwha
  4. c:\windows\syswow64\netupdsrv.exe - Trojan-Downloader.Win32.Agent.zwgz