Показано с 1 по 8 из 8.

Просьба помочь. (заявка № 161448)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.06.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    36

    Просьба помочь.

    Большая просьба помочь. Зашифрованы файлы
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Вадим Луганский, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Большая просьба помочь. Зашифрованы файлы
    Мы сами должны догадаться чем были по шифрованы файлы или может вы соизволите подробней описать проблему?


    Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
    Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
    Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
    Код:
    %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
    Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
    Подробнее читайте в руководстве
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  5. Это понравилось:


  6. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.06.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    36

    Запрос помощи

    Здравствуйте
    Здесь лог созданный MalWare.
    Ждём с нетерпением вашего ответа
    Вложения Вложения

  7. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Цитата Сообщение от Вадим Луганский
    Ждём с нетерпением вашего ответа
    Что же из вас клещами приходится вытягивать информацию?

    Цитата Сообщение от mike 1
    Мы сами должны догадаться чем были по шифрованы файлы или может вы соизволите подробней описать проблему?
    Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками указанные ниже строчки - нажмите "Remove Selected" ("Удалить выделенные" - смотрите, что удаляете).

    Код:
    Обнаруженные папки:  1
    C:\Program Files (x86)\Amazon\ABB (PUP.Optional.AmazonBrowserBar.A) -> Действие не было предпринято.
    
    Обнаруженные файлы:
    C:\Program Files (x86)\Amazon\ABB\abb-bundler-uninstall.exe (PUP.Optional.AmazonBrowserBar.A) -> Действие не было предпринято.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  8. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.06.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    36

    Просьба помочь

    MalWare удалила вредные файлы (высылаем отчёт).

    Спасибо!

    А для нашей просьбы мы высылаем ещё вам файлы (фото), один нормальный и второй зашифрованный (в архиве).

    Есть и документы, но большие файлы (даже архивированные) - не переслать

    Заранее спасибо Вам!
    Изображения Изображения
    Вложения Вложения

  9. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    99,211
    Вес репутации
    3104
    Увы, без шансов
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    16.06.2014
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    36
    Жаль
    Спасибо вам за работу!
    И программа ваша хорошая, оставили себе на компьютере

Похожие темы

  1. Просьба помочь
    От YanaGolnik в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 26.11.2013, 22:26
  2. Просьба помочь
    От vdvk в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 19.03.2009, 13:38
  3. Просьба помочь!
    От vector в разделе Помогите!
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 16.03.2009, 21:35
  4. просьба помочь
    От vvpetroff в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 30.01.2009, 21:20
  5. Просьба помочь
    От PADRE в разделе Помогите!
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 14.04.2008, 12:32

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00990 seconds with 20 queries