Помогите, пожалуйста, решить проблему с вирусом (кажется, minerd.exe) [not-a-virus:RiskTool.Win32.BitCoinMiner.nkm, Trojan.Win32.Badur.iccs ]

[cloak-and-sword]

Добрый день.
Возникла проблема - насколько я понимаю, вирус.
В диспетчере задач обнаружила процесс minerd.exe (сильно грузит процессор). При удалении процесса он всё равно через некоторое время возникает снова. В папке Мои документы/Common Data нашла файл minerd.exe. При его удалении так же возникает через некоторое время снова. В браузере (Opera) при открытии новой вкладки появляется огромное количество рекламных баннеров, а при попытке что-нибудь скачать или отправить (прикрепить файл) иногда вылезает какая-то ошибка (после закрытия/открытия крышки ноутбука, вроде, снова всё работает).
Помогите, пожалуйста, справиться с данной проблемой (сейчас дописываю диплом, Интернет очень нужен).

[Info_bot]

Уважаемый(ая) cloak-and-sword, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 QuarantineFileF('C:\Documents and Settings\Polina\Мои документы\CommonData', '*', true, ' ', 0, 0);
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Polina\Мои документы\CommonData\Winhlp31.exe','');
 QuarantineFile('C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\LOCALS~1\Temp\mshanp.cmd','');
 DeleteFile('C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\LOCALS~1\Temp\mshanp.cmd','32');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\Polina\Мои документы\CommonData\Winhlp31.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','61995');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Winhlp31');     
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[cloak-and-sword]

Спасибо огромное - вроде, проблема решилась. Но Вы не могли бы поточнее указать, как мне выслать карантин (я нажала на красную ссылку и прикрепила quarantine.zip - это то, что нужно, или нет? ). И у меня ещё один вопрос: доктор Веб, а именно процесс dwengine, грузит процессор процентов на 50. С этим можно как-то справиться или нужно переустанавливать антивирус?

[mike 1]

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\LOCALS~1\Temp\mshanp.cmd','');
 DeleteFile('C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\LOCALS~1\Temp\mshanp.cmd','32');   
 RegKeyResetSecurity('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run');   
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','61995');
 DeleteFileMask('C:\Documents and Settings\Polina\Мои документы\CommonData', '*', true, ' ');
 DeleteDirectory('C:\Documents and Settings\Polina\Мои документы\CommonData');     
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[cloak-and-sword]

С dwengine, вроде, тоже всё решилось. Ещё раз спасибо)

[mike 1]

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\Temp\temp05.exe','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\Temp\temp05.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SonyAgent','command');  
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[cloak-and-sword]

А что, что-то всё-таки не так? А то мне казалось, наладилось всё

[mike 1]

Все теперь логи в порядке.

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else 
begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) 
else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[cloak-and-sword]

Большое спасибо

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 3
• Обработано файлов: 15
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\documents and settings\polina\мои документы\commondata\minerd.exe - not-a-virus:RiskTool.Win32.BitCoinMiner.nkm ( DrWEB: Tool.BtcMine.284, BitDefender: Application.Bitcoinminer.F )
  2. c:\documents and settings\polina\мои документы\commondata\winhlp31.exe - Backdoor.Win32.Androm.emfn ( DrWEB: Trojan.DownLoader11.16424, BitDefender: Gen:Variant.Zusy.95510, AVAST4: Win32:Malware-gen )
  3. c:\documents and settings\polina\мои документы\commondata\winhlp313.exe - Trojan.Win32.Badur.iccs ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.JP.cuW@aK4wahgi, AVAST4: Win32:Malware-gen )
  4. c:\docume~1\alluse~1\locals~1\temp\mshanp.cmd - Backdoor.Win32.Androm.elwx ( DrWEB: BackDoor.Andromeda.22, BitDefender: Gen:Variant.Zusy.95630, AVAST4: Win32:Zbot-UCB [Trj] )