Уже долго не могу вывести вирус или что-то с системой
Здравствуйте! У меня ноутбук. Антивирус стоял Касперский лицензионный, последние полгода Аваст и затем Авира.
Аваст ничего не находил. Я проверила АVZ и изначально нашла 1 троян и около 50 подозрительных. Все удалила. После Авира нашел еще 4 трояна. Отправила в карантин.
Компьютер по прежнему ведет себя странно:
Браузеры отказываются иногда загружать страницы (у меня их 3), как будто адресов не существует
вместо картинок в браузерах то мозайки, то белые квадраты,
В ВК отказывается видеть новые сообщения, приходится несколько раз открывать окно заново
ярлыки на компьютере одно время белые были,
Медиа плеер постоянно сворачивается
Недавно сообщал, что недостаточно места для открытия Oficce word
Иногда вдруг начинает резко нагружать ЦП.
Сегодня выполнила все проверки по правилам:
Касперский показал, что чисто, Drweb тоже, AVZ тоже. Прилагаю логи.
Кстати, проверка в каждом из антивирусов заняла максимум час, и даже меньше....хотя обычно часа 2 и больше
Так что же это? В компьютерах не сильна, очень на Вас надеюсь, менять винду не хочу
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Juliko, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Код:
begin
ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFile('c:\progra~2\movies~1\datamngr\x64\mgrldr.dll','');
QuarantineFile('c:\progra~2\movies~1\datamngr\mgrldr.dll','');
DeleteFile('c:\progra~2\movies~1\datamngr\mgrldr.dll','32');
DeleteFile('c:\progra~2\movies~1\datamngr\x64\mgrldr.dll','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:
Код:
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.
Код:
O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
O20 - AppInit_DLLs: c:\progra~2\movies~1\datamngr\mgrldr.dll
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
Выполнила все действия.
Карантин в AVZ пустой.
В HiJackThis профиксила код 02, кода 020 не было.
Прилагаю новые логи и скан.
Скажите, а что это вообще такое с компом?
Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
Код:
Folder Found : C:\Program Files (x86)\Mail.Ru
Folder Found : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mail.Ru
Folder Found : C:\Users\Julia\AppData\Local\Mail.Ru
Folder Found : C:\Users\Julia\AppData\Local\Yandex
Folder Found : C:\Users\Julia\AppData\LocalLow\Yandex
Folder Found : C:\Users\Julia\AppData\Roaming\Yandex
Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.
Проблема не решена:
Браузеры отказываются иногда загружать страницы, как будто адресов не существует, "сервер не найден"
вместо картинок в браузерах белые квадраты, с разорванным листиком...
Скачайте утилиту OTL by OldTimer. Запустите OTL.EXE, установите галочки в следующих пунктах настройки:
Scan All Users Include 64Bit Scans - в случае 64-разрядной системы;
Output: Minimal Output;
File Scans: Use Company-Name WhiteList и Skip Microsoft Files; Lop Check; Purity Check.
В окне File Age установите 30 days
Остальные параметры оставьте по умолчанию.
Скопируйте текст
После окончания сканирования программа создаст два файла: OTL.TXT и EXTRAS.TXT, упакуйте их в архив ZIP или RAR и прикрепите их к своему следующему сообщению в теме.
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите OTL (в Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши от имени администратора), скопируйте скрипт ниже в окно Custom Scans/Fixes, закройте все браузеры и нажмите Run Fix