Показано с 1 по 14 из 14.

Рассылка спама с компьютера (заявка № 160695)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    01.06.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    10

    Рассылка спама с компьютера

    Доброго дня! Поступил очередной звонок от провайдера (если точнее, то третий за последний месяц), что от меня рассылается спам и я заражена. Антивирусы ничего не видят (Касперский и CureIT). Стала замечать, что иногда после загрузки, минут через 10-15 периодически появляется пустое окно CMD (svchost.exe). Сегодня тоже появлялось, думаю это как-то связано. Логи во вложении.
    Спасибо!

    update: во время написания данного сообщения опять вылезло это окно, прикладываю во вложении его
    Изображения Изображения
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Мира Садыкова; 01.06.2014 в 19:20.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) Мира Садыкова, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Ваш прокси сервер?

    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 46.21.74.242:8080
    Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
    Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
    Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
    Код:
    %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
    Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
    Подробнее читайте в руководстве
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  6. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    01.06.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    10
    прокси не мой, не знаю что это такое.
    Вложения Вложения

  7. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    прокси не мой, не знаю что это такое.
    Тогда спросите у вашего Администратора сам ли он прописывал этот прокси сервер? Если не сам тогда пофиксите эту строчку. В остальном порядок и ничего плохого по логам не видно.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  8. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    01.06.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    10
    у меня нет администратора) подскажите, как можно удалить данную строку самостоятельно?

  9. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Профиксите в HijackThis

    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 46.21.74.242:8080
    Если akado-ural.ru, stat.olympus.ru/, search.qip.ru сами в настройки IE не прописывали, то также пофиксить

    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.akado-ural.ru
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.akado-ural.ru
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search.qip.ru/ie
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://search.qip.ru/search?query=%s&from=IE
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://stat.olympus.ru/
    сделайте новый лог HijackThis

  10. #8
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    01.06.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    10
    Сделала. Спасибо! Но сомневаюсь, что дело было в этих параметрах. Прокси сервер и вовсе неактивным стоял в настройках, заносился туда очень давно, вспомнила.

    Чжож это за такой невидимый вирус, рассылающий от меня спам 3-4 раза в месяц..
    думаю ключевой момент все-таки, это пустое окно svchost.exe, даты спама и активности этого окна совпадают.
    Вложения Вложения

  11. #9

  12. #10
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    01.06.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    10
    Всё то же) Периодический спам с моего компьютера неизвестным вирусом. По факту мы лишь удалили адрес прокси в IE (который был вбит более года назад).

  13. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

  14. #12
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    01.06.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    10
    готово
    Вложения Вложения

  15. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    - Удалите в AdwCleaner всё кроме папок от mail.ru и Yandex - если программами от mail.ru и Yandex не пользуетесь, то их тоже удалите.

    проверьте, что с проблемой.

  16. #14
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    01.06.2014
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    10
    К сожалению, проблемма осталась. Вчера опять звонили от провайдера и сообщили, что рассылался спам.

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Рассылка спама с моего компьютера
    От ReznikAleks в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 26.03.2012, 20:39
  2. Рассылка спама с компьютера
    От artics в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 14.10.2009, 10:27
  3. рассылка спама с моего компьютера
    От Laime в разделе Помогите!
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 25.09.2009, 09:51
  4. Рассылка спама с компьютера
    От Theridiidae в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 21.11.2008, 19:06
  5. Рассылка спама с компьютера
    От slavkin в разделе Помогите!
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 18.09.2006, 22:23

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00291 seconds with 22 queries