Low disk space [not-a-virus:WebToolbar.Win32.SearchSuite.c
]
Здравствуйте!
Не могу прислать файлы avz и hijack this, потому что вирус блокирует выход на любой антивирусный сайт. Касперский, установленный на компьютере, пока работал, ничего не нашел, а сейчас тоже работает плохо. Я успела скачать с вашего сайта dr. Web, но программа теперь не запускается.
Началось все с того, что на диске с: пропала вся свободная память до нуля, пишет low disk space.
система windows xp.
Вы можете что-нибудь посоветовать?
Спасибо
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) marina_mvm, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Cначала - почистите системный раздел. Правой кнопкой мыши по диску C: -> Свойства -> Очистка диска.
Скачайте AVZ с уже обновлёнными базами отсюда и попробуйте сделать логи.
Удалите всё найденное в AdwCleaner, дождитесь окончания удаления и перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[S0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
Вы там логи не путаете, случайно? AdwCleaner[S0].txt не соответствует AdwCleaner[R0].txt и явно отредактирован, скрипт в AVZ, такое чувство, что вовсе не запускался, карантин неполный....
Нет, я все делаю правильно. Но компьютер постоянно глючит, и мне приходится перезагружаться. При перезагрузке то я попадаю в привычный свой desktop, то компьютер говорит, что не может найти установки пользователя и загружает какой-то общий desktop. И это происходит с завидной постоянностью, то мой, то общий. Наверное, из-за этого и путаница в логах. Какой лог переделать? Спасибо
У Вас места свободного на диске C: нет совсем, потому и скачать ничего не можете. Перенесите на другой раздел часть информации, удалите ненужные программы.
Других проблем я сейчас не вижу.
Нет. Я скачиваю на другие диски. Туда попадают программы в испорченном каком-то виде.
А с диска с уже нечего удалять. Я уже все что можно удалила.
Все-таки какой-то неправильный процесс продолжает запускаться по-моему, потому что я долго не могу сделать неактивным интернет соединение. Пишет, что какая-то программа его использует. А потом, когда хочу сделать enable, долго не запускается . То есть интернет соединение работает с перебоями.
Ну и до сих пор нужно несколько раз перезагрузиться, чтобы попасть в мой desktop.
Но самый главный вопрос, где взять место на диске с?
Я решила еще раз прислать AVZ файлы. Hijackthis не работает совсем, ни с моего компьютера, ни с другого, когда я копирую чистую версию программы.Пока, в общем, ничего не работает.1) Я не знаю, что делать с диском с. Disk cleanup уже ничего не дает. До того как я поняла, что происходит какой-то процесс, я почистила на 6 Gb, но их быстро заняла вот эта вредоносная программа. А теперь и нечего чистить, кроме Application data, но там я боюсь что-то лишнее стереть.2) Совсем не работает Mozilla, виснет. В Internet Explorer все сайты работают в усеченном виде, в виде list.3) Испорчен Kaspersky Antivirus: не обновляются базы и программное обеспечение тоже испорчено. Я думаю переустановить программу.Dr. Web не запускается даже в safe mode.4) Не получается отключить интернет соединение. Выплывает окно:It is not possible to disable the connection at this time. This connection may be using one or more protocols that do not support Plug-and-Play, or it may have been initiated by another user or the system account.5) Не всегда вхожу в с свой desktop. Тогда компьютер сообщает, что corrup local profile, и входит в новый desktop. Понять, что будет загружено в следующий раз, невозможно.
Если отключить антивирус - HijackThis запустится?
Вирусов нет, похоже проблемы с системой, и лучше бы её переустановить, а перед этим проверить на ошибки память и жёсткий диск.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: