Реклама на многих сайтах в Internet Explorer и Google Chrome

[Tatiana.Z]

Здравствуйте! Проблема появилась два дня назад на обоих домашних компьютерах (интернет через роутер). Во всех браузерах на многих сайтах вылезает куча рекламы (как увеличить известные части тела, вы выиграли миллион и т.п.). Некоторые сайты, особенно Google, грузятся не с первой попытки. Касперский ничего не нашел, DrWeb в безопасном режиме – тоже. Прилагаю логи (у меня 64-разрядная система – насколько я поняла, файл syscure создавать и прилагать в этом случае не нужно). Буду очень благодарна за помощь!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Tatiana.Z, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

1. Скачайте MiniToolBox и сохраните утилиту на Рабочем столе
2. Запустите MiniToolBox.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
3. Отметьте в программе все пункты, начинающиеся с "Report" и "List" и нажмите "Go". После
   сбора информации откроется файл Result.txt, который будет сохранён в той же папке, где находится сама утилита
4. Выложите этот файл в вашей теме.

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Tatiana.Z]

Большое спасибо за быстрый ответ! Прикрепляю отчеты.

[mike 1]

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan".
• По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
  

  Папка Найдено : C:\Program Files (x86)\Yandex
  Папка Найдено : C:\ProgramData\Yandex
  Папка Найдено : C:\Users\Татьяна\AppData\Local\Yandex
  Папка Найдено : C:\Users\Татьяна\AppData\LocalLow\Yandex
  Папка Найдено : C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Yandex

• Нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Сделайте аппаратный сброс настроек роутера на заводские, введите правильные настройки, смените пароль на роутере, очистите куки и кэш браузеров.

Проверяйте работу в Интернете.

[Tatiana.Z]

Помогло! Спасибо огромное!!!

[mike 1]

Отчет AdwCleaner прикрепите

[Tatiana.Z]

На радостях забыла прикрепляю!

[mike 1]

Порядок.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt

[Tatiana.Z]

Готово. Оперу я просто удалила за ненадобностью, а параметры управления учетными записями изменить не удалось - сразу блокируется программа чтения с экрана.

[mike 1]

Spybot - Search and Destroy деинсталлируйте может конфликтовать с основным антивирусом.

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[Tatiana.Z]

Удалила, советы изучаю. Еще раз огромное спасибо!!!