Показано с 1 по 10 из 10.

Вирус шифровальщик зашифровал .doc, .xls, .pdf файлы (vpupkin3@aol.com) [Trojan.Win32.Bublik.clts ] (заявка № 158868)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.04.2014
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    10

    Вирус шифровальщик зашифровал .doc, .xls, .pdf файлы (vpupkin3@aol.com) [Trojan.Win32.Bublik.clts ]

    Доброго времени суток! По почте 24.04.14 пришел файл INFO00032932.scr в архиве INFO00032932.zip от какого то колекторского агенства с почты usb@usb-collector.ru. В письме говорилось о каком то долге, я и открыл файл из архива. После его запуска вирус зашифровал документы и во всех папках появился текстовый файл ИНФОРМАЦИЯ_О_ДЕШИФРОВКЕ_ФАЙЛОВ.TXT. Текст файла следующий: "Внимание! Ваши файлы зашифрованы, если хотите восстаровить все файлы пишин на почту:vpupkin3@aol.com на почту надо сообщить этот: 323426303426323031349 ID без его знания дешифровка будет не возможна, Внимание, у вас есть 1 месяц что-бы сообщить свой ID мне на почту, по прошествии этого срока ключ от ваших файлов будет удален из моей базы. Дополнительных расширений к зашифрованным файлам не добавилось.
    Текст письма сохранился. Есть архив с вирусным файлом из пришедшего письма (могу выложить). Антивирусы Касперский и Нортон при сканировании системы ничего не видят. Все .doc, .pdf и .ppt не открываются
    Прошу помощи в расщифровке файлов (важная инфа) и удаления этого зловреда.
    К сообщению прикладываю зашифрованный файл и логи из программ.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) vetdoks, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,239
    Вес репутации
    1022
    пришел файл INFO00032932.scr в архиве INFO00032932.zip от какого то колекторского агенства
    Пришлите согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
    Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
    Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
    Код:
    %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
    Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
    Подробнее читайте в руководстве
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.04.2014
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    10
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Пришлите согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    архив с файлом отправил по красной ссылке.
    К сообщению прикрепляю лог файл сделанный программой Malwarebytes' Anti-Malware.
    Благодарю за быстрый ответ!!! Жду следующих рекомендаций.
    Вложения Вложения

  7. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    Удалите в МВАМ все найденное
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  8. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.04.2014
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    10
    В MBAM удалил все найденные файлы.
    Созданный лог прикрепляю.
    Жду следующих рекомендаций.
    Вложения Вложения

  10. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,523
    Вес репутации
    2915
    Пока без шансов.

    Пытаюсь исследовать тело.
    Вполне возможно, что без оригинального дешифратора не обойтись
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  11. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  12. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.04.2014
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    10
    Благодарю за помощь! Что можете посоветовать сделать в данной ситуации? Может переустановить систему? Или пока не торопиться?

  13. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,239
    Вес репутации
    1022
    Переустанавливать систему крайне нежелательно рискуете потерять файлы окончательно.

    Рекомендация пока такая обратиться в службу технической поддержки Drweb. Они пожалуй единственные кто может хоть чем-то помочь или прояснить ситуацию. Но беда в том что пока не будет запроса в их техподдержку они над расшифровкой работать не будут.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  14. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  15. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,530
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. \info00032932.scr - Trojan.Win32.Bublik.clts ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.AG3@tb9fsadcg )


  • Уважаемый(ая) vetdoks, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 16.04.2014, 01:07
    2. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 25.03.2014, 20:25
    3. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 22.12.2013, 22:19
    4. Шифровальщик encfilesos зашифровал файлы
      От ShuraB в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 21.10.2013, 23:43
    5. Вирус-шифровальщик зашифровал фалы
      От Raptor182 в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 01.11.2012, 15:00

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00030 seconds with 23 queries