Вирус зашифровал все данные на компьютере [HEUR:Trojan.Win32.Generic ]

[Василий57]

на почту пришло письмо от ФССП с вложением, я с просони его открыл не проверив, в итоге все файлы запоролены.

я все же написал на указанный адрес, после пришел ответ-Здравствуйте, id поможет вам вернуть ваши файлы, возврат файлов стоит 10.000 рублей

+hijackthis.log

virusinfo_syscure.zipvirusinfo_syscheck.zip

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Василий57, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Здравствуйте! Какое расширение добавилось к файлам?

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ExecuteAVUpdate;
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\fzcabjd.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\winrar.exe','');
 DeleteFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\fzcabjd.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\shzdnfl','64');
 DeleteFile('C:\Users\User\appdata\local\winrar.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','winrar');  
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/search
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
O4 - Startup: napominanie.txt

Откройте AVZ - сервис - поиск данных в реестре. В поле "образец" впишите webalta, нажмите "пуск" после окончания сохраните протокол и выложите сюда.

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

Сделайте лог полного сканирования MBAM

[Василий57]

Модуль для поиска данных в реестре, Зайцев О.В., 2004., http://z-oleg.com/secur
Запущен поиск ключей, содержащих образец "webalta"
-- Поиск в HKEY_LOCAL_MACHINE --
-- Поиск в HKEY_CURRENT_USER --
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{61EB20A4-D4D5-4276-A2C9-DCCE8CE9F633}\DisplayName = webalta Search
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{61EB20A4-D4D5-4276-A2C9-DCCE8CE9F633}\URL = http://webalta.ru/search?q={searchTerms}&from=IE
-- Поиск в HKEY_CLASSES_ROOT --
-- Поиск завершен --
Просмотрено ключей: 1172823

[thyrex]

Лог МВАМ где?

[mike 1]

Какое расширение добавилось к файлам?

+ на этот вопрос ответьте.

[thyrex]

или укажите, какой ID просят сообщить в письме

[Василий57]

лог MBAM делаю, просят прислать id uefi. сам не знаю что это

- - - Добавлено - - -

какое добавилось разрешение к файлам добавилось? для меня это сложно

[mike 1]

какое добавилось разрешение к файлам добавилось?

Ладно прикрепите один зашифрованный файл в архиве.

[Василий57]

файл (2).rar

- - - Добавлено - - -

МВАМ сохраняет лог в папку C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs. при попытке его загрузки выдает ошибку не корректный файл, я опят туплю. может скопировать и вставить как сообщение или архивировать?

[mike 1]

Попробуйте заархивировать лог.

[thyrex]

+ На какую почту просят обратиться за дешифратором?

[Василий57]

mbam-log-2014-04-20 (19-03-07).rarprotection-log-2014-04-20.rar

+ На какую почту просят обратиться за дешифратором?

[email protected]

[thyrex]

Нужен текстовый вариант лога МВАМ после нажатия на Custom Scan

[Василий57]

log-malaware.txt

для меня эти мамбы с логами

[thyrex]

Пока больше помочь нечем

[Василий57]

что дальше делать?

- - - Добавлено - - -

я так понимаю, что писать заявление по статье 272 УК РФ. Неправомерный доступ к компьютерной информ(до двух лет). бесполезно, эти мудаки не в россии

- - - Добавлено - - -

плюсом статья 163. Вымогательство (до четырех)

[thyrex]

Это уже решать Вам

[Василий57]

что мне делать дальше? помогите.

[thyrex]

Чем помочь? Дешифратором пока никто не поделился