Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 24.

Вирус зашифровал все данные на компьютере [HEUR:Trojan.Win32.Generic ] (заявка № 158435)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    10

    Вирус зашифровал все данные на компьютере [HEUR:Trojan.Win32.Generic ]

    на почту пришло письмо от ФССП с вложением, я с просони его открыл не проверив, в итоге все файлы запоролены.

    я все же написал на указанный адрес, после пришел ответ-Здравствуйте, id поможет вам вернуть ваши файлы, возврат файлов стоит 10.000 рублей

    +hijackthis.log

    virusinfo_syscure.zipvirusinfo_syscheck.zip

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Василий57, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Здравствуйте! Какое расширение добавилось к файлам?

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     ExecuteAVUpdate;
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\fzcabjd.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\winrar.exe','');
     DeleteFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\fzcabjd.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\shzdnfl','64');
     DeleteFile('C:\Users\User\appdata\local\winrar.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','winrar');  
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/search
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/search
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/search
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/search
    O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
    O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
    O4 - Startup: napominanie.txt
    Откройте AVZ - сервис - поиск данных в реестре. В поле "образец" впишите webalta, нажмите "пуск" после окончания сохраните протокол и выложите сюда.

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    Сделайте лог полного сканирования MBAM
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    10
    Модуль для поиска данных в реестре, Зайцев О.В., 2004., http://z-oleg.com/secur
    Запущен поиск ключей, содержащих образец "webalta"
    -- Поиск в HKEY_LOCAL_MACHINE --
    -- Поиск в HKEY_CURRENT_USER --
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{61EB20A4-D4D5-4276-A2C9-DCCE8CE9F633}\DisplayName = webalta Search
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{61EB20A4-D4D5-4276-A2C9-DCCE8CE9F633}\URL = http://webalta.ru/search?q={searchTerms}&from=IE
    -- Поиск в HKEY_CLASSES_ROOT --
    -- Поиск завершен --
    Просмотрено ключей: 1172823

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,456
    Вес репутации
    2914
    Лог МВАМ где?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Какое расширение добавилось к файлам?
    + на этот вопрос ответьте.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,456
    Вес репутации
    2914
    или укажите, какой ID просят сообщить в письме
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    10
    лог MBAM делаю, просят прислать id uefi. сам не знаю что это

    - - - Добавлено - - -

    какое добавилось разрешение к файлам добавилось? для меня это сложно

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Код:
    какое добавилось разрешение к файлам добавилось?
    Ладно прикрепите один зашифрованный файл в архиве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    10
    файл (2).rar

    - - - Добавлено - - -

    МВАМ сохраняет лог в папку C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs. при попытке его загрузки выдает ошибку не корректный файл, я опят туплю. может скопировать и вставить как сообщение или архивировать?

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Попробуйте заархивировать лог.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  14. #12
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,456
    Вес репутации
    2914
    + На какую почту просят обратиться за дешифратором?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  15. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  16. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    10
    mbam-log-2014-04-20 (19-03-07).rarprotection-log-2014-04-20.rar
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    + На какую почту просят обратиться за дешифратором?
    anna_stepanova@aol.com

  17. #14
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,456
    Вес репутации
    2914
    Нужен текстовый вариант лога МВАМ после нажатия на Custom Scan
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  18. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    10
    log-malaware.txt

    для меня эти мамбы с логами

  19. #16
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,456
    Вес репутации
    2914
    Пока больше помочь нечем
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  20. thyrex получил(а) благодарность за это сообщение от


  21. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    10
    что дальше делать?

    - - - Добавлено - - -

    я так понимаю, что писать заявление по статье 272 УК РФ. Неправомерный доступ к компьютерной информ(до двух лет). бесполезно, эти мудаки не в россии

    - - - Добавлено - - -

    плюсом статья 163. Вымогательство (до четырех)

  22. #18
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,456
    Вес репутации
    2914
    Это уже решать Вам
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  23. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.04.2014
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    10
    что мне делать дальше? помогите.

  24. #20
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,456
    Вес репутации
    2914
    Чем помочь? Дешифратором пока никто не поделился
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  • Уважаемый(ая) Василий57, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. вирус зашифровал данные
      От feniks091 в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 28.11.2013, 07:12
    2. Вирус зашифровал все файлы на компьютере
      От ChekIT в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 12.09.2013, 20:52
    3. вирус зашифровал все данные
      От Vevl в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 04.02.2013, 21:34
    4. Вирус зашифровал данные
      От s s в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 23.08.2012, 16:53

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00652 seconds with 22 queries