Скачала dr.web cureit и Kaspersky Virus Removal Tool, не запускается ни один
Добрый день,
изначально проблема возникла в том, что браузеры открывают рекламные окна, которые потом занимают большой объем памяти и все виснет, невозможно работать. Плюс появляется множество рекламных баннеров на страницах. Обратилась на Ваш сайт и хотела приготовить отчеты по скану системы, как указано в правилах. Скачала сперва одну утилиту, затем вторую, ничего не запускается. Dr.Web выдает сообщение "Executable file is damaged", Kaspersky - "Some installation files are corrupt". Отключение антивируса (у меня аваст), повторная закачка программ, загрузка компьютера в безопасном режиме + тест антивируса, ничего не помогает. Что делать дальше?
Добавление к теме: сделала проверку через AVZ и HijackThis, прикрепляю файл только от HijackThis, т.к. AVZ сохранило лог под названием "virusinfo_auto_PC-PC" и он весит почти 187 Мб.
Спасибо за ответ.
Последний раз редактировалось Ola_K; 28.03.2014 в 18:40.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Ola_K, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Но я так и сделала. Программа у меня скачалась на английском языке, выполнила все четко как прописано в п.2 раздела Диагностика. Сделать еще раз?
File - Standard scripts - VirusInfo.info: Collecting files for express analysis
Никакого другого пункта, связанного с VirusInfo.info в скриптах не было.
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Сообщение от Ola_K
AVZ сохранило лог под названием "virusinfo_auto_PC-PC" и он весит почти 187 Мб.
Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.
Отправила ссылку на результаты карантина, проверяется модератором форума. Как отправить результаты в виде отдельного файла я не поняла.
Прикрепляю результаты по AdwCleaner
Отправила ссылку на результаты карантина, проверяется модератором форума. Как отправить результаты в виде отдельного файла я не поняла.
напишите MD5 архива, либо подождём пока модератор проверит
+
Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.
Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
Код:
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: