Скачала dr.web cureit и Kaspersky Virus Removal Tool, не запускается ни один

[Ola_K]

Добрый день,

изначально проблема возникла в том, что браузеры открывают рекламные окна, которые потом занимают большой объем памяти и все виснет, невозможно работать. Плюс появляется множество рекламных баннеров на страницах. Обратилась на Ваш сайт и хотела приготовить отчеты по скану системы, как указано в правилах. Скачала сперва одну утилиту, затем вторую, ничего не запускается. Dr.Web выдает сообщение "Executable file is damaged", Kaspersky - "Some installation files are corrupt". Отключение антивируса (у меня аваст), повторная закачка программ, загрузка компьютера в безопасном режиме + тест антивируса, ничего не помогает. Что делать дальше?

Добавление к теме: сделала проверку через AVZ и HijackThis, прикрепляю файл только от HijackThis, т.к. AVZ сохранило лог под названием "virusinfo_auto_PC-PC" и он весит почти 187 Мб.

Спасибо за ответ.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Ola_K, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

AVZ сохранило лог под названием "virusinfo_auto_PC-PC"

ну так если читать невнимательно и выполнять не то, что написано в правилах, то и получается ерунда

Выполните только написанное в разделе Диагностика

[Ola_K]

Но я так и сделала. Программа у меня скачалась на английском языке, выполнила все четко как прописано в п.2 раздела Диагностика. Сделать еще раз?

File - Standard scripts - VirusInfo.info: Collecting files for express analysis
Никакого другого пункта, связанного с VirusInfo.info в скриптах не было.

[thyrex]

Стандартные скрипты №3 и №2 делайте, а не №8

[Ola_K]

Сделала, спасибо за подсказку.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
QuarantineFile('C:\Users\PC\AppData\Roaming\Seznam.cz\bin\wszndesktop.exe','');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\winrst\winrst.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\users\pc\appdata\local\pirritsuggestor\pirritservice.exe');
 TerminateProcessByName('c:\users\pc\appdata\local\pirritsuggestor\pirritdesktop.exe');
 QuarantineFile('c:\users\pc\appdata\local\pirritsuggestor\pirritdesktop.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\pirrit\autoupdater.exe');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\pirrit\autoupdater.exe','');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\pirrit\autoupdater.exe','32');
 DeleteFile('c:\users\pc\appdata\local\pirritsuggestor\pirritdesktop.exe','32');
 DeleteFile('c:\users\pc\appdata\local\pirritsuggestor\pirritservice.exe','32');
DeleteFileMask('c:\program files (x86)\pirrit', '*', true);
DeleteDirectory('c:\program files (x86)\pirrit');
DeleteFileMask('c:\users\pc\appdata\local\pirritsuggestor', '*', true);
DeleteDirectory('c:\users\pc\appdata\local\pirritsuggestor');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Пофиксите в HiJack

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=http://127.0.0.1:9880

Сделайте новые логи

[Ola_K]

Добрый день,
все сделала, отправляю новые логи

[regist]

В hosts строчки сами добавили? Если нет выполните скрипт в AVZ

begin
ClearHostsFile;
end.

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

AVZ сохранило лог под названием "virusinfo_auto_PC-PC" и он весит почти 187 Мб.

загрузите этот архив через эту форму http://virusinfo.info/virusdetector/uploadform.php результат загрузки напишите тут в теме.

[Ola_K]

В hosts строчки сами добавили? Если нет выполните скрипт в AVZ .

Добрый день, сама ничего не добавляла, скрипт выполнила.

[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

сделала

загрузите этот архив через эту форму, результат загрузки напишите тут в теме.

Загрузила, через 20 мин отпишусь по результатам

[regist]

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

[Ola_K]

Ссылка на результаты проверки карантина:
http://virusinfo.info/virusdetector/...8FED98DF5CB124
(если надо было это загрузить в тему сообщения могу это сделать, но не пойму как вносятся изменения в саму тему)

[Ola_K]

Отправила ссылку на результаты карантина, проверяется модератором форума. Как отправить результаты в виде отдельного файла я не поняла.
Прикрепляю результаты по AdwCleaner

[regist]

Отправила ссылку на результаты карантина, проверяется модератором форума. Как отправить результаты в виде отдельного файла я не поняла.

напишите MD5 архива, либо подождём пока модератор проверит

+

• Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

[Ola_K]

MD5 архива:
7E5B3B0DF7FA53C7F58FED98DF5CB124

И уточение (пардон, если глупое) - надо еще раз сделать чистку через AdwCleaner, да? Я уже раз сделала, отчет был в моем предыдущем посте

[regist]

адо еще раз сделать чистку через AdwCleaner, да?

да.

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode)

[Ola_K]

И главное я же видела это слово -"повторно" - но все-равно почему-то надо было переспросить. Эх...
Прикрепила отчет S0. И на всякий случай S1

[regist]

Что с проблемой?

[Ola_K]

Добрый день!

пока что все работает нормально, никакие левые окна браузер не открывает, и сайт-переводчик снова заработал Понаблюдаю еще в течение дня.

Огромезное спасибо за помощь, пусть добро к Вам вернется сторицей ))

[regist]

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Советы и рекомендации после лечения компьютера