-
Junior Member
- Вес репутации
- 57
Периодические зависания и синий экран смерти
Добрый день.
Периодически стал зависать комп и возникать синий экран смерти.
Больше подозреваю на вирус, чем на что-то аппаратное. KIS, Chkdsk, тест памяти, HDDScan ничего не показывают. CureIT тоже. Но время от времени стал зависать комп и возникать синий экран смерти. Посмотрите, пожалуйста, логи (Windows 7 64-бит, поэтому лога только два).
Спасибо
P.s. Странно, что так ничего и не ответили мне в ЭТОЙ ТЕМЕ. Это впервые. Если не секрет, почему?
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) Kir2k, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите "Продолжить". Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.
Подробнее читайте в руководстве.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 57
Сообщение от
mike 1
Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите "Продолжить". Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению
Спасибо за долгожданный ответ! Всё сделал, логи прикрепляю.
-
Вирусов по логам не видно. Скачайте и запустите программу BlueScreenView и сделайте скриншот окна этой программы с последним файлом с расширением .dmp
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 57
Сообщение от
mike 1
Вирусов по логам не видно. Скачайте и запустите программу BlueScreenView и сделайте скриншот окна этой программы с последним файлом с расширением .dmp
Прикрепляю все. Вообще кажется за последнее время было больше синих экранов, а тут- за март только три. И все ошибки разные
DMP1
DMP2
DMP3
DMP4
-
Обновите драйвера на directx, видеокарту, а также на Intel Wireless Adapter.
- Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
- Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
- Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
- Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
- Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 57
Сообщение от
mike 1
Обновите драйвера на directx, видеокарту, а также на Intel Wireless Adapter.
DirectX не нашел. Отдельно его вообще по-моему не устанавливал.
Остальные драйвера - проверил, стояли самые последние версии драйверов (т.к. периодически обновляю), на всякий случай накатил поверх в режиме "Исправить".
Сообщение от
mike 1
Загрузите SecurityCheck by glax24
Прикрепляю лог. Что в нем написано - пока ничего не делал. Жду рекомендаций, если что-то требуется дополнительно.
-
Контроль учётных записей пользователя отключен
^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
Запрос на повышение прав для администраторов отключен
JavaFX 2.1.1 v.2.1.1 Внимание! Скачать обновления
^Скачайте javafx-2_2_21-windows-i586.exe^
Java 7 Update 51 v.7.0.510 Внимание! Скачать обновления
^Скачайте jre-8-windows-i586.exe^
+ Попробуйте временно откатится на KIS 2013 и проверить проблему на нем.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 57
Сообщение от
mike 1
JavaFX 2.1.1 v.2.1.1
Внимание! Скачать обновления
^Скачайте javafx-2_2_21-windows-i586.exe^
Java 7 Update 51 v.7.0.510
Внимание! Скачать обновления
^Скачайте jre-8-windows-i586.exe^
Подскажите, а в случае 64-битной Windows все-равно скачивать javafx и jre-8 i586(т.е. 32-битные)??
-
Попробуйте. А 64 разрядной версии разве нет?
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 57
Сообщение от
mike 1
Попробуйте. А 64 разрядной версии разве нет?
Есть и 64-битные. А ссылки Вы указали на 32-битные. Поэтому я и спросил, какие лучше установить??
В Панели управления у меня отображается и установлена Java (32 бита)
- - - Добавлено - - -
Удалил 32-битные и установил 64-битные.
Михаил, не знаю с какими проделанными действиями это связано, но пока синего экрана и зависаний больше не было. Возможно, с накатом поверх имеющихся драйверов или чем-то еще. Главное- что логи от AVZ чистые, вирусов значит нет, буду наблюдать. Плюс открыл для себя удобную программку BlueScreenView.
Спасибо большое лично Вам и этому проекту. Обращаюсь уже не первый раз. В других случаях- всё было более критично, и этот проект всегда помогал. Пару раз просил посмотреть логи даже просто в целях профилактики, перед тем как делать образ диска.
Спасибо еще раз! В очередной раз поддержу Ваш проект.
Тему можно закрывать.
-
-