Прошу помочь с удалением вируса шифровальщика

[Марина Волгоградская]

Здравствуйте. У меня следующая проблема: у всех файлов на компе изменились расширения со стандартных на стандартные[email protected], при загрузке компа открывается изображение с текстом на английском что необходимо обратиться по адресу такому-то. откат системы на прошлую точку восстановления ничего не дал, антивирус ничего не обнаруживает. очень прошу помочь, так как на компе установлена 1с бухгалтерия. заранее спасибо.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Марина Волгоградская, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
QuarantineFile('C:\Users\Мариша\appdata\roaming\digita~1\update~1\update~1.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\8567~1\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\svghost.exe','');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\svghost.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\8567~1\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Digital Sites','32');
 DeleteFile('C:\Users\Мариша\appdata\roaming\digita~1\update~1\update~1.exe','32');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[Марина Волгоградская]

Все сделала.

[thyrex]

Удалите в МВАМ все, кроме

C:\Program Files\ICQ7.5\upgrade\2dcd1d63cb45e6613582211c3d5f4b23 (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\ICQ7.5\upgrade\53e83dd5315bfb1f928441c9b4618b68 (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files\FlvPlayer\FLVPlayerApp.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Действие не было предпринято.

[Марина Волгоградская]

Удалила...

[thyrex]

Больше помочь нечем

Без оригинального дешифратора не обойтись

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 8
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены